
原因分析和排查:
1、检查网络是否正常,排除方法登陆网页查看,能正常登陆网页即排除网络原因,也可通过测速软件实测网络是否通畅;
2、排除维护、更新,进入官网查看公告即可排除;
3、排除显卡驱动过老过旧,更新显卡驱动至最新版后(也可以到官网查看配置,下载最新显卡驱动),查看能否正常登陆;
可能出现以下情况:1、程序在启动过程中卡住了,你马上又双击,没有效果。
这种情况重启电脑就能解决;2、重启后还无法解决可能是快捷图标失效,需要从安装文件夹里找到登陆图标,将其快捷方式发送到桌面;3、仍无法解决,则登陆程序丢失或坏掉了,需要重新安装