手机淘宝收不到卖家发来的消息可能有多种原因。以下是一些常见的可能原因和解决方法：
1. 消息设置问题：首先，请确保您的手机淘宝消息提醒设置是开启状态。进入淘宝App，点击底部导航栏的“消息”选项，然后在设置中检查通知提醒的相关设置，包括声音、震动和推送通知等。
2. 网络连接问题：如果您的手机网络连接不稳定或者信号较弱，可能会导致消息无法正常推送。请尝试切换至其他可用的网络（如Wi-Fi）或者移动数据，并检查消息是否能够正常接收。
3. 卖家消息设置问题：有时候，卖家可能会设置消息的推送范围或者筛选规则，导致消息并未直接发送给您。您可以尝试与卖家进行沟通，确认消息是否正确发送给了您。
4. 阻止列表问题：如果您曾经将卖家添加到手机淘宝的屏蔽或阻止列表中，那么您将无法收到该卖家的消息。请检查您的屏蔽列表，并将卖家从列表中移除。
5. 聊天记录清理问题：有时候，您可能会意外地清理了手机淘宝的聊天记录，这也会导致您无法查看之前的消息。请尝试通过淘宝App的“我的消息”功能来查看您的历史消息记录。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系手机淘宝客服或者卖家的客服团队，寻求进一步的帮助和支持。
1、最大的一个原因就是大家的网络账户不通畅，这种情况下是必然接收不到消息的，所以卖家用户需要第一时间去确认自己的网络是否保持通畅的
2、第二个原因是大家登陆的账户是错误的，或者是大家下载的千牛旺旺版本错误的，如果卖家用户用的是自己的淘宝账户，登陆的是买家版的旺旺号，自然是接收不到信息的，卖家用户需要下载卖家版的旺旺，然后用账户登录到界面中，才能接收到信息
3、第三个原因可能是大家在旺旺消息接收设置的时候，设置了静音，导致自己听不到消息提示，所以觉得自己没有接收到消息，这时候大家需要进入到旺旺账户中，点击界面中的设置功能选项，将静音设置的选项修改成语音提示的选项就好了。
