惠氏奶粉出过什么问题

我去年买的惠氏启赋一段吃到罐底也出现了类似的情况，黑色的颗粒物，蚂蚁大小，不溶于水，浮于水面，跟客服沟通，他们也说是湿粉干燥过程中的焦化物，让他们过来取样带回去检测，他们也不同意，只强调自己质量没有问题，让我们怀疑的话就自己检测。问题是之前跟我又说他们惠氏奶粉装罐前要过极密的筛子，那这么大的颗粒是怎么混进去的呢？有没有懂奶粉工艺的人进来分析一下呢？最后感慨下，中国的奶粉真的是不让人省心！