可能有几种原因导致手机听筒听不到声音但耳机能听到声音：
1. 耳机插孔损坏：手机的耳机插孔可能损坏或者出现松动，导致手机不能正确地连接到耳机插孔。这时候，耳机仍然能够连接到手机的其他接口，如充电口或者蓝牙连接口，所以可以通过这些接口来传输声音。
2. 耳机的声音路由设置：某些手机在插入耳机时会自动切换声音输出到耳机上，而不是通过手机的听筒输出。这可能是因为手机设置了这样的默认行为，或者在插入耳机后修改了相关设置。
3. 软件问题：手机的操作系统或者应用程序可能存在软件故障，导致无法通过听筒播放声音。这时候耳机依然可以通过其他途径（如充电口或者蓝牙）传输声音，因为这些途径可能不受相同的软件限制。
如果手机听筒无法工作，但是通过耳机可以听到声音，你可以尝试以下解决方法：
1. 清洁耳机插孔：使用棉签或者小刷子轻轻清洁手机的耳机插孔，以确保插孔内没有灰尘或者杂物。
2. 检查耳机插孔：检查耳机插孔是否损坏或者松动。如果是松动的话，可以尝试修复插孔或者更换手机。
3. 重新设置声音路由：在手机的设置中找到声音或者音频设置，检查是否有关于耳机的选项。尝试关闭这些选项或者重新选择声音路由。
4. 软件修复：尝试重启手机或者更新操作系统以解决可能存在的软件故障。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商或者维修专业人员的帮助。
