推销接近的原则主要包括以下几项:
针对性原则:针对不同顾客的需求和购买行为,采用不同的推销方法和策略。
诚实性原则:推销人员要诚实、客观地介绍产品和服务,不夸大其词,不欺骗顾客。
说服性原则:通过提供真实、有说服力的证据和信息,来说服顾客购买产品和服务。
关联性原则:根据顾客的需求和关注点,推销人员要尽可能将产品或服务与顾客的利益和需求相关联,以引起顾客的兴趣和购买欲望。
适度性原则:推销人员要掌握好接近顾客的时机和程度,不要过度压迫或骚扰顾客。
礼节性原则:推销人员要保持礼貌、得体的态度和语言,尊重顾客的个性和权利。
灵活性原则:根据不同顾客的情况和变化,灵活运用各种推销方法和技巧,以获得最佳的推销效果。
总之,推销接近的原则是要求推销人员根据不同顾客的情况和需求,采用适宜的推销方法和策略,诚实、客观地向顾客介绍产品和服务,以引起顾客的兴趣和购买欲望,最终实现推销目的。
1、销售人员必须以不同的方式接近不同的客户群体。实践证明,成功的推销在很大程度上取决于销售人员的推销风格与客户的购买网格是否一致。客户是千差万别的,销售人员应学会适应客户。在实际接近时,销售人员可以用“角色扮演法”,即根据不同的客户来改变自己的语言风格、服装仪表、情绪和心理状态等。
2、销售人员必须做好各种心理准备。因为推销是与拒绝打交道的。在接近阶段可能会遇到各种困难。但销售人员要充分理解客户,坦然面对困难,善于调整自己,正确发挥自己的能力和水平。
3、销售人员必须减轻客户的压力。多年的推销实践表明,当销售人员接近客户时,客户一般会产生购买压力。
4、销售人员必须善于控制接近时间,不失时机地顺利转入面谈。