电脑上的word和excel怎么都不能用了（笔记本电脑的word和excel打不开了）

你的电脑很有可能被病毒攻击了。
1. 由于word和excel是我们日常工作学习生活中比较常用的软件，而且作为微软公司的软件，在大众中得到广泛使用，所以这两个软件的实用性非常高。
如果突然无法使用，可能是电脑中毒导致的。
2. 与此同时，如果你的电脑没有及时安装杀毒软件并及时升级，那么它就更容易受到病毒或恶意软件的攻击。
此时，为了让你的电脑可以恢复正常使用，需要通过安装杀毒软件来及时杀毒，清除病毒。

可能是软件出现了问题。
电脑上的word和excel不能用的原因有多种可能，但最有可能的原因是软件出现了问题，比如被病毒攻击、操作系统出现问题等。
如果电脑系统已经崩溃，可以尝试重装系统；如果是病毒或者软件冲突引起的问题，可以使用杀毒软件扫描清除病毒或卸载不必要的冲突软件。
此外，还可以尝试安装更新版本的软件，或者向专业人士进行咨询或帮助。