从事打印机维护工作者，时常处理打印机故障时候，经常有人问各种问题，不知如何解决？其实，我们在处理故障时候，尽管我写了很多故障处理问题，但是一旦出现新的问题，依然不知如何处理，我觉得应该从认识激光打印机结构开始，对处理故障时候会有很大帮助。
一、激光打印机常见故障
现在激光打印机非常普遍，选用它最主要原因是打印速度快。针式打印机只是打印票据的单位用的比较多，家庭很少选用，家庭购买喷墨打印机也是居多，主要价格相对便宜点。但容易出现堵塞。激光打印机打印速度快，深受很多用户喜爱，但激光打印机常见故障也有很多，比如打印机漏粉、打印机无反应、有异响、打印全黑或全白或有黑线或模糊、乱码情况。
乱码现在出现比较少，多发生在针式打印机。漏粉、打印质量反而在激光打印机居多。
二、激光打印机原理结构
激光打印机是由激光器、声光调制器、高频驱动、扫描器、同步器及光偏转器等组成，其作用是把接口电路送来的二进制点阵信息调制在激光束上，之后扫描到感光体上。感光体与照相机构组成电子照相转印系统，把射到感光鼓上的图文映像转印到打印纸上，其原理与复印机相同。激光打印机是将激光扫描技术和电子显像技术相结合的非击打输出设备。它的机型不同，打印功能也有区别，但工作原理基本相同，都要经过：充电、曝光、显影、转印、消电、清洁、定影七道工序，其中有五道工序是围绕感光鼓进行的。当把要打印的文本或图像输入到计算机中，通过计算机软件对其进行预处理。然后由打印机驱动程序转换成打印机可以识别的打印命令（打印机语言）送到高频驱动电路，以控制激光发射器的开与关，形成点阵激光束，再经扫描转镜对电子显像系统中的感光鼓进行轴向扫描曝光，纵向扫描由感光鼓的自身旋转实现。（--摘选百度）
1充电
充电让感光鼓带上负电荷，并将上一个周期残留的电荷除掉。
2曝光
当硒鼓表面经过钨丝电极时，其表面被充上正电，光导层与底基的界面感应出负电。当激光光束中有光部分照到硒鼓表面的某个区域时，称为曝光。意思是激光束照射感光鼓的部分就产生放电现象，在鼓面上出现潜在的图像。
3显影
显影是利用物质间电荷同性相斥、异性相吸的原理完成的。显影器中装有铁粉及碳粉，经摩擦后铁粉带正电，碳粉带负电，这样铁粉被碳粉包围而吸附了碳粉的铁粉又被永久磁铁吸附，形成类似于毛刷似的一层铁粉与碳粉混合物。当硒鼓表面从这层磁刷下经过时，碳墨粉因带负电而被吸到硒鼓表面仍保持着正电的部分，形成了可见的碳粉图像。搅拌器的作用，是使铁粉与碳粉摩擦带电。意思是将潜在图像显现。打印浓度就是通过这样电位偏差进行调节。
4转印
用高压静电将感光鼓表面的"墨粉图像"转印到普通纸上，这一过程称为“转印”。由于这种转印方式与纸的绝缘程度有关，当纸张因天气而受潮时，碳粉将因纸张表面的漏电而不能完全及紧密地吸附在上面，而导致打印质量不良。
5加热定影
将打印吸附在纸上的墨粉图像，利用加压热熔的方法，使溶化的墨粉浸入打印纸中，形成固定图像的过程，称为“定影”。吸附在纸上的碳粉，是由热性的树脂及碳粉混炼而成的微小颗粒，当吸附有碳粉的纸经过两个较高而间隙又不大的金属滚筒之夹缝时，碳粉中的树脂溶化而与碳粉一起被紧紧地压 附在纸上，从而形成永久的图像，同时亦完成了激光打印的整个过程。墨粉的熔化温度约100℃，热辊的温度与纸张通过的速度有关，一般在150～180℃之间。因此，激光打印机打印出来纸张是有热度就是这样原因。
6清洁系统
激光打印机清洁系统的主要功能是把感光鼓表面没有完全转移的“残余墨粉”清除干净，使下一个打印周期有一个洁净的感光鼓。为何使用一段时间后，打印出来效果不好。很多用户就是因为通过旧粉仓加粉，导致新粉的补充量不足或新旧粉不能充分混合，直接影响打印质量。由于不是用原装粉盒，处理很多问题发现很多打印机存在漏粉。
7机械传动
打印过程中纸张的传送由电子控制系统控制机械装置完成传递动作。其中包括传动齿轮、光电感应器的遮挡杠杆和搓纸轮的动作。这里面最常见是卡纸。我处理碰到过搓纸轮使用长了，已经磨损，导致入纸不上。很多用户很喜欢选用克数比较低的纸，这类纸潮湿而且容易卡纸，而且卡纸之后，不正确取纸，导致这些传输器械不同程度伤害。
三、常见故障处理方法
1. 全黑
原因是1.电晕丝断了；2.硒鼓高压板损坏；
2. 全白
原因是1.激光器损坏；2.硒鼓高压板损坏；3.接触不良；
3. 一半白
原因是1.激光窗口有污物；2.硒鼓损坏。
4. 有黑线
原因是1.硒鼓和电晕丝之间有污物；2.感光鼓表面损坏。
5. 打印有底灰
原因是1.硒鼓寿命到期；2.墨粉耗尽或显影端子损坏；3.其他原因，比如打印机内部高压触点故障。我遇到这个问题最麻烦，当时新机购买，用了一段时间，出现这个问题，换了原装粉盒依然存在，后来在清洁残余粉时候，在感光鼓上发现很小蟑螂，所以说处理故障不单是懂得原理，还需要细致观察
注意事项
1.激光打印机因为有高压电路和高温电路,所以电子辐射和热辐射都是对人体有一定的影响的，应注意孕妇及幼儿的防护或远离这些设备。
2.打印过程中，高温加热会带出一些粉墨颗粒物，对呼吸不利，应尽量避免长时间在激光打印机边工作。
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