不知道你这个链接不上是什么状态的，是电脑上没反应还是说连不上网络。g3800是usb线和电脑相连的，所以一定要在电脑和显示器都开着的情况下插线，这样才会显示。
其次，可以重启电脑 看有没有设备接入打印驱动是否自检，驱动安装正确等
驱动是否正确，打印测试页是否正常。
系统可能有问题，系统文件受损，服务没有启动，端口被占用等。当然系统的问题可能性很小。
下面我把这个机子的安装步骤再给你发一遍，要不就重新装一下。
佳能g3800打印机如何安装
1、佳能g3800是USB接口的打印机，安装时在不关闭电脑主机和打印机的情况下，直接把打印机的USB连线一头接打印机，另一头连接到电脑的USB接口即可。
2、打印机与电脑连接好之后，先打开打印机的电源，再打开电脑开关。进入操作系统后，系统要安装打印机的驱动程序才可以使用打印机。
3、如果操作系统没有佳能g3800的驱动，则需要把打印机附带的驱动盘放到电脑里面，再根据系统提示进行安装。
4、系统会提供打印机的制造厂商和打印机型号的列表，可以使用Windows操作系统提供的打印驱动程序，在列表中选择佳能g3800的驱动程序，然后单击即可。
如果都操作正确没有问题的话，我想你可以看看你的usb端口是否有问题。
又或者你的那条usb连接线是否罢工了，虽然这个可能性比较小，但是我就曾经遇到过，找原因找到崩溃，最后换了一条线就好了。
希望能够帮到你！
