佳能彩色打印机出现错误代码E15代表: 墨盒物理硬件故障。
原因和解决方法:1、打印机墨盒质量有问题,解决方法:更换新墨盒或原装墨盒。
2、墨盒没有安装到位,解决方法:重新安装墨盒,确保墨盒的位置是正确的。
3、墨盒芯片有问题,解决方法:检测芯道片,清洁金手指,避免芯片被污染。
4,检查打印线有没有插好,解决方法:如果没插好,换个电脑接口测试一下。
5,检查打印机属性中,端口设置是否正确。如果usb线连接必须设置成对应答的端口。
6、如果以上都正常,说明打印机主控板故障,联系售后更换主控板。
如果故障依然存在,该墨盒可能有缺陷,需要更换新墨盒。