打印机无法打印测试页的大多数原因都是因为打印机没有墨了，或者打印机驱动安装有问题。
请先确保打印机在开机状态下，只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。
解决办法如下：
1、打印机电缆接口是否松动
这是最简单的一种情况，只要检查下打印机数据通信连接情况，检查打印机连接电缆接口是否松动。如果有新的电缆的话就换新插上试试，或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。完成这几步后，如果打印机还不能连接上主机，则应考虑是其它方面的问题。
2、电脑是否中毒
如何确定是病毒导致的故障呢，只要找一张无病毒的系统盘，从A驱动上启动电脑.检查此时打印机和主机能否联机。如果能正常联机，那极有可能是某种能攻击计算机硬件的病毒所致，可运行金山毒霸等杀毒软件进行杀毒处理，即可排除故障。
3、打印机是否设置为默认打印机
如果打印机不是默认打印机，就会造成无法打印的现象。将打印机设置为默认打印机步骤如下: 1.单击 windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。2.右键单击打印机图标，系统弹出快速菜单，单击其中的“设为默认值”。
4、打印机端口设置错误
打印机端口设置错误也是导致打印机不能打印的原因之一。修复步骤如下: 在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。单击“细致资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用 USB 端口。
5、打印机网络打印IP地址填写不对
检查打印IP地址是否写得正确，如果不正确需要改成正确的。还有一种情况，就是IP地址与电脑地址相充突，将电脑地址改成别的IP地址后，打印机即可正常打印
6、打印机打出来有乱码
这种情况的出现，一般是驱动程序选择不正确，更改成正确的打印驱动即可。
注意事项：
打印机在使用过程中，应注意除静电，有些复印纸没有除静电，因此打印出来会有带纸现象。如果带纸比较严重，应更换复印纸，时间长了静电会对打印机造成影响
