解决方法一：
可能是由于打印驱动器损坏引起的。请尝试重新配置打印驱动程序，并确认您使用的版本是否支持Windows 7。
建议检查是否允许后台打印程序服务的从属服务正常，并通过eventvwr检查系统日志，以查看是否有任何其他信息可进行故障排除。
请检查系统的日志，其中包括手动打开服务并随后自动关闭服务的时间。
尝试清空后台打印程序文件夹，然后重新启动后台打印程序服务。
停止后台打印程序服务，删除％WINDIR％system32spoolprinters文件夹，然后启动后台打印程序服务。
同时更新打印机驱动程序。
解决方案二：
spoolsv.exe文件可能已损坏或被病毒感染。
1.首先打开操作，输入services.msc，然后按Enter，打开服务窗口，找到打印Splooer服务，右键单击并禁用它。
2.然后进入C：windowssystem32文件夹，找到spoolsv.exe文件，然后将其删除。
3.清除C：WINDOWSsystem32spoolPRINTERS目录中的所有文件。普通计算机打印机为空。
4.在操作过程中输入regedit打开注册表，然后在编辑器中选择“查找”以查找和删除所有spoolsv文件（但是无法删除带有路径的spoolsv项）。
5.最后，将其他计算机上的spoolsv.exe文件（确保未感染此文件）复制到C：/ windows / system32 /目录。
6.打开服务并启动Splooer打印服务。请记住，启动类型设置为自动。
,
