打印机无法打印，并且提示打印机一个文档文件被挂起，打印没了反应，将打印机电源关闭再开也解决不了，那好只能重装打印机了，操作方法如下：
1.右击Windows，打开控制面板；
2.查看设备和打印机；
3.选择经常提示被挂起的打印机设备，右键单击选择删除设备；
4.右键单击，选择添加设备，选择需要添加的设备，然后单击下一步；
5.等待添加设备，添加成功之后则提示设备已成功添加到此电脑上。
扩展资料：
添加打印机步骤如下：
1.首先，点击电脑桌面上的“开始”图标，然后再找到“设备和打印机”点击进入；
2.如果在出现的页面中没有直接的“设备和打印机”选项的话，也可以点击上方的“控制面板”并进入；
3.在“控制面板”的页面中，找到“硬件和声音”选项，点击进入；
4.在“硬件和声音”的页面中，再找到“设备和打印机”选项，点击进入；
5.不管是直接还是间接找到“设备和打印机”选项，接下来你都会进入这个界面，在“打印机和传真”；
6.找到此页面上方的“添加打印机”选项，点击进入；
7.现在会弹出一个“添加打印机”的窗口，点击下方的“添加本地打印机（L）”，直接会进入下一个页面；
8.你需要选择打印机端口。可以选择“使用现有的端口（U）”，也可以选择“创建新端口”，（建议使用现有的端口），然后点击进行下一步；
9.这里会自动扫描，然后安装打印机驱动程序，你只需在出现下面这个页面后，点击“下一步”；
10.出现此页面后，点击“下一步”；
11.已经开始安装打印机了，你只需耐心等待一会儿即可；
12.现在，你可以选择共享或是不共享这台打印机，选择完毕后，点击进行下一步；
13.系统会提示你已经成功添加该打印机，点击完成即可。
