3个建议：
1、先不要插打印机，直接添加打印机程序 添加好打印机驱动以后再插上试试
2、点我的电脑的属性，管理-服务和应用程序里的服务，里面有一项print spooler 打开，并将它启动就好了
3、在“开始”菜单中选择“设置”选项，然后再选择“打印机”...
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