1、将打印机与电脑连接，查看连接有没有问题，然后找到下载好的驱动，双击运行它就会自动解压在系统盘，运行里面的setup.exe安装程序。
2、解压以后分别手动安装打印扫描传真驱动。
win10系统不能安装打印机驱动怎么办
3、然后打开计算机管理，点击“其他设备”，在HP SCAN 上点右键选择更新驱动程序和软件 。
win10系统不能安装打印机驱动怎么办(1)
4、浏览计算机以查找驱动程序软件。
win10系统不能安装打印机驱动怎么办(2)
5、点击“浏览”选择驱动程序所在目录(也就是刚才解压出来的那个文件夹)并点击确定。
win10系统不能安装打印机驱动怎么办(3)
6、等待更新驱动程序软件的过程，直到提示安装完成关闭即可。
1、网上搜索“驱动人生”或“驱动精灵”，找到官网下载安装，
2、安装后打开驱动人生界面，找到外设驱动，进行搜索即可，当出现了打印机驱动选择安装即可。
方法二：启动打印机“Print Spooler ”服务解决驱动失败。
1、右击“我的电脑”，从弹出的菜单中选择“管理”。
2、在打开的”计算机管理“窗口中，依次展开”服务和应用程序“→”服务“，找到” Print Spooler“服务并双击打开；
3、然后在弹出的窗口中，确保该服务已经被启动。如果没有启动， 将”启动类型“设置为”自动“，然后点击”启动“按钮启动该服务。
4、接下来按照打印机操作说明书的方法来安装打印机驱动程序
