WORD文件只要打开打印机就死机(电脑一连打印机就死机是怎么回事)

WORD文件只要打开打印机就死机(电脑一连打印机就死机是怎么回事)

首页办公设备打印机更新时间:2024-11-13 19:48:57

WORD文件只要打开打印机就死机

原因:打印机驱动故障,导致打印机每一运行就会和电脑系统发生冲突。

解决:卸载打印机驱动,重新添加打印机。操作如下:

1、首先打开设备管理器,找到打印机;

2、右键打印机选择“卸载”,将打印机驱动卸载掉;

3、然后打开“设备和打印机”页面,重新添加打印机;

4、在页面上方选择“添加打印机”;

5、若打印机为局域网共享的,则选择“添加网络打印机”,若打印机直接连接在电脑上,则选择“添加本地打印机”,添加本地打印机直接连接即可,此处选择网络打印机;

6、输入局域网内共享的打印机的IP地址;

7、然后电脑会自动从打印机所连接的主机上下载驱动文件;

8、安装打印机驱动;

9、安装完成后打印机就恢复正常了,将其设置为默认打印机然后打印一张测试页,测试一下是否可以正常使用即可。

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