步骤进行排障解决:
1、查看佳能打印机的驱动是否安装成功,建议可卸载后重新安装;
2、可将打印机安装好,连接到电脑上,电脑开机会提示找到新的硬件,安装打印机的驱动程序;
3、电脑安装好打印机的驱动程序后,即能识别出打印机,可通过电脑进行打印;4、删除打印任务,选择开始,点击设置,选择管理工具,点击服务,找到PrintSpooler后双击,在常规里面点停止;
5、点击开始,选择运行,输入Spool,打开PRINTERS文件夹,将里面的东西全部删除,再在常规选项卡里启动,选择printSpooler打印服务;
6、将打印机电源断开一分钟后再连接上,重启电脑。
佳能无线打印机无法检测到打印机的原因
1. 确认无线连接条件;
2. 确认打印机和接入点之间的连接或打印机和路由器之间的连接;
3. 检查“防火墙”安全软件的设置;
4. 检查接入点或路由器的设置。
确认无线连接条件 1、首先确保所有的设备,即 i) 打印机,ii) 接入点或 iii) 路由器的电源均打开。 然后关闭每个设备并再次打开。 2、设置靠近接入点或路由器的打印机以执行设置。 3、执行步骤 1 和 2 后,单击 [ 重新检测 ] 继续设置。 检查“防火墙”安全软件的设置 “防火墙”安全软件的运行可能会干涉无线设置的通讯。暂停“防火墙”安全软件后执行软件安装。安装完成后,再次激活“防火墙”安全软件。 当计算机屏幕上显示警告提示佳能软件要访问网络时,单击“允许(Allow)”。