全自动复印机操作(多功能复印机怎么操作图解)

全自动复印机操作(多功能复印机怎么操作图解)

首页办公设备复印机更新时间:2022-02-27 16:53:26

讲解也要注意的细节

推销讲解产品时的用语,要避免平淡无味的说教,而要以活跃推销现场的气氛,吸引顾客的注意力和激发顾客的购买欲望为目的。

因此,讲解用语必须生动形象而全面生动讲解的关键,在于语言的恰如其分而具有感染力。

其次要注意讲解的“形象性”。

我们卖的是产品,但卖产品不如卖效果。

比如别墅、名车、高尔夫会员证等,是地位的象征,你就要在这个“地位”上大做文章;

汽车、音响、录像机、旅行,冷暖气空调设备,是人们追求舒适和欢乐所要求的,你就要不遗余力地说明这些;

微波炉、复印机、全自动洗衣机、个人电脑等,你便要在性能和经济上给对方以“说明”;

钢琴、大型音响设备、昂贵的化妆品、珠宝等,可以称之为“奢侈品”,你便可以抓住买者的虚荣感大加渲染。

抓住你的产品会导致的效果,有侧重地加以说明,便会恰到好处。

讲解最为关键的一步,是展示你的产品

因此,你要尽量使用诉诸视觉的材料,如资料、样品、照片、幻灯片、录像带、实物等。

需要注意的是,展示这些“证据”时,不要只放在桌上,而是要交到对方的手中加以说明—不能太早,但也不能等到客人催你拿出来。

展示产品时,描绘其他顾客的好评,会使买者具有临场感:你可以唯妙唯肖地模仿顾客的言行;

可以展示使用者的来信、致谢信、登报鸣谢等,还可以利用现代的展示工具录像带或幻灯片,显示顾客的好评。

不要吝惜自己的商品,请对方实际接触操作,以引起他的兴趣,俗话说“事实胜于雄辩”。

同时,讲解最为重要的一步,是说明你产品的特性。

比如,在数不清的洗发水中,你的洗发水与其他相比配方的特点,比起其他洗发水的效果会有什么不同。

在品牌日益更新的今天,你的电子产品有哪些突出的优势。

从产品的原材料、制作过程以及使用效果都有哪些领先之处。

这里也可以用上面讲的诉诸视觉的材料,这里也可以使用一些科学术语,一下子将顾客“镇”住,增加了可信度,也能够提起他们的浓厚兴趣。

还应该注意的是如果对方搞不懂你的产品,你应该向他致歉,“我说得不清楚,请你不必有顾虑,多多发问”。

这样虽然表面上把责任归在自己身上,但给对方一个台阶,何乐而不为?

最后要注意讲解的“全面性”

洽谈之中,推销员手中的武器便是自己的产品。

要想展示好你的产品,你 必须从以下几个方面对顾客做全面的产品讲解:产品的用途,使用法、操作法, 材质、制造法、结构、制造厂、买法以及购入渠道和市场评价。

同时,也要注意与顾客的沟通和交流,针对不同的顾客也要有不同讲解侧重点。

对于顾客不懂的地方,要耐心地解说。

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