考勤机下载考勤表操作失败（考勤机下载考勤表失败）

（四）功能性需求

（1） 一网通办校园管理中台

众多大中型智慧城市、智慧校园的成功实践，融合微信、钉钉、私有化 APP、云的能力，打造了全新的一网通办校园管理中台解决方案，构建中台可弥补创新驱动快速变化的前台和稳定可靠驱动变化周期相对较慢的后台之间的矛盾，帮助学校不断提升用户响应力，学校管理中台对学校具有以下价值：

• 针对不断变化的管理需求，可以快速响应，使管理更加“敏捷”，减少“不支持”；
• 更利于快速进行管理创新，降低试错成本和管理风险；
• 内部管理具跨组织、跨院系业通用性，管理中台更易搭建，共享服务更具通用性，更利于组织数字化转型推进；
• 有助于内部 IT 部门从成本中心转向价值中心，技术驱动业务和管理创新；

基于管理中台的协作，聚焦管理数字化，帮助学校打造具有“四化”特征（管理在线化、知识赋能化、运营数字化、人工智能化）的智慧组织；

1. 移动教务：通过与学校的教务系统进行对接，由教务系统提供相应数据， 实现学生课程表查询、学生成绩查询、学生重修查询、教师教学计划查询、考试安排查询、教师课程表查询、教师查询学生成绩、监考安排查询、考试安排查询；
2. 信息发布：需提供面向管理员提供信息发布模块功能，能自定义相应的 通知公告或资讯栏目，相应的栏目及具体内容，管理员可以按学校的管理规范及 实际需求自定义，信息发布员可在自己权限内向师生用户进行公告的发布和撤销、以及是否允许师生进行评论/反馈，相应的评论/反馈可预设相应的关键字过滤、可以在后台进行清理等。师生用户登陆平台后可以查看到权限范围内的通知公告；
3. 网络报修系统：提供网络报修系统，供学校师生通过移动端进行在线报修。
4. 问卷调查：功能展示方式直观，包含图片、标题、时间、标签、浏览量、点击查看详情，支持点选、下拉单选、多选、文本框题目；
5. 通讯录：学生教职工通用服务，将学生在学校及游学期间，所需要用到的联系人，如本校辅导员、班主任、教务处、学生处、医护室、团委及交流院校的辅导员、班主任、教务处、学生处、医护室、团委等形成学生的校园通讯录。

支持通过工号、学号、班级、专业等条件进行查找和添加好友；支持给好友即时发送消息；

1. 评教评学：提供评教评学功能，包括：学生评老师、教师同行评、老师自评；相应的评定项可以自定义，支持结果导出；
2. 录取查询：提供学生查询录取通知服务；
3. 班级通知：为铺导员提供给班级发布通知的服务；
4. 考试报名/培训报名：提供考试报名/培训报名服务，管理人员通过后台发布考考试报名/培训报名项目，师生通过前端服务应用进行相应的报名，缴费，完成报名；
5. 设备巡检：与资产管理系统集成，工程巡检人员通过平台 APP 进行扫描设备二维码进行设备巡检登记；
6. 校园文化：校园文化系统，为学校突破物理宣传栏的限制，良好的将学校的校园文化进行宣扬，使师生能够更好的了解学校的发展动态，进一步将师生的兴趣、爱好及课外学习形成各种圈子；
7. 课程考勤：与教务系统课表进行联动，提供在线移动考勤点名服务， 教师通过课表发起考勤点名，学生通过课表进入进行签到，铺导员可以查看缺勤学生；
8. 学生请销假：为学生提供请销假功能。包括学生请假、学生销假及请假管理功能；
9. 招聘会信息：为学生提供招聘会，校招会信息；
10. 工资查询：提供教职工查询工资服务；
11. 学生欠费查询：提供铺导员查看学生欠费数据；
12. 老师科研信息：教职工查询在校的科研申报等信息，实现与学院科研系统数据同步，按时间，科研名称维度查询自己的科研信息，包括科研项目、论文情况、专利情况、获奖情况等；
13. 失物招领：为师生提供失物招领应用服务，包括寻物、招领二方面的应用。
14. 图书借阅记录查询; 通过集成对接学校图书馆系统数据实现在线查询学生的图书馆记录、查询图书借阅状态、自己的图书借阅记录和借阅状态；
15. 素质学分：根据学校教学需要，管理员按模块层级创建一系列的学分活动。学生可通过素质学分功能查看和报名学分活动进行参与，同时可查看学生自己的学分进度、应修学分、未修学分、已修学分；
16. 学生离校信息查询：铺导员和班主任可查看学生的离校信息；
17. 学生离校信息查询：铺导员和班主任可查看学生的离校信息；
18. 学生晚归查询：支持与学校的门禁系统打通，查看学生的晚归信息；
19. 辅导员评价：学生可根据管理人员设置的问卷内容，对自己所在班级的辅导员或班主任的平时学生工作进行打分并提出打分。
20. 宿舍查寝：为铺导员提供宿舍查寝服务。
21. 通用办事：针对师生、校友及上下游学校各类人群的一些简明办事项， 如教师证补办、学生证补办等事项，提供一个简易办事设置的功能即通用办事功能，普通文员级管理员即可以完成相应事项的设置；
22. 归寝考勤通知：支持学生归寝考勤通过 APP 进行推送；
23. 到校访客预约：为校外人员提供预约来访服务；
24. 掌上办事大厅与移动门户：相应的门户根据学校的 VI 进行设计，建立起学校自我标识、体现学校自己的特色；针对学校领导及具体工作人员，在相关功能的支持下提供专门的工作台、校情数据分析等专门界面。

烟台工程职业技术学院“一网通办”平台建设

本次项目计划建设流程引擎及构建流程服务体系，将分散在不同部门中的流程集中管理成为学院内部跨业务系统协同的“神经中枢”。通过与业务部门沟通梳理出业务发生频率较高，用户需求量大，同时能够很好地提升师生感知度的部分业务流程服务，这些服务包括但不限于：学生证补办申请、网络报修、困难生补助申请、域名及固定 IP 申请、课程缓考申请、参军保留学籍办理申请、临时人员校园业务申请、校园卡服务、助学金申请、创业申请、教学进程调整申请、邮箱自动开户申请、毕业生离校手续 、社保转移申报、成绩查询、消息推送等， 具体如下：

学院缺乏信息门户的建设，已滞后于互联网时代的当下发展，不仅缺乏统一的消息提醒和通知机制，而且用户的使用感受缺乏反馈渠道，缺少实时便捷的使用帮助和应用操作引导，无法实时、精准的获取与终端用户个人相关的消息。此外，还缺乏规范统一的应用接入标准，应用管理流程的闭环，统一的接口与权限管理机制。

统一门户平台要求能够有效地整合全院各类信息化系统，为师生提供个性化的新闻资讯、办事服务、消息通知、待办任务、常用服务、管理应用等综合的信息服务。在“一网通办”、“最多跑一次”项目背景下，应用管理平台具备如下能力，具体包括：

在前台提供统一的服务大厅，为师生提供极致的办事体验，所有事项统一归类分主题、分部门呈现，师生可以快速查询线下服务办理流程，比如去哪办、怎么办、找谁办等，其中部分事项还可在线办。

服务大厅还通过下沉业务办理场景，为业务行政部门提供业务办理专属工作台，简洁明了的日常办公桌面，方便管理人员、校领导等日常事务办理，提高办事效率，实现轻松办公。

面向信息化管理者提供面向师生服务的运营中心，为持续提高师生服务满意度提供数据支撑，运营中心将展示各部门的服务详情，流程运行详情、流程运行效率对比、各部门信息化覆盖率，最终实现通过数据驱动，提升学院的服务治理水平。

在后台应提供丰富的行业能力，去支撑上层服务的创新和运行，比如能提供事项管理中心进行院级事项统一管理、提供院级应用管理中心支持 app 应用面向多终端分发，提供统一消息多终端触达能力，提供学院人员统一管理能力，帮助学院建立权威的院级人员信息库，提供岗位人员权限中心应对教职工轮岗而引发的流程授权调整。

学院目前没有统一身份认证管理平台，对于新技术体系的信息系统不能实现身份认证的对接集成，例如无法提供手机号、微信等当前主流的身份认证服务， 开放性较差。本次项目在建设、完善身份认证平台底层技术的同时，还将建设身份认证平台管理功能，如账号安全审计管理（孤儿账号、休眠账号管理、密码强度管理等），与用户自服务功能（短信、邮件修改密码、个人登录日志查询、密码强度偏弱提醒、密码找回等），提升校园身份认证体系的安全等级与用户服务体验。

通过身份管理平台建设，实现各类用户通过一次登录就可以访问其权限范围内的所有系统，提供面向校内外各类用户身份的集中管理，覆盖所有用户身份的生命周期。同时，通过多协议支持，让身份单点登录过程在安全的前提下更加多元化、实现菜单级的权限控制，并对与身份相关的所有数据集中监控，实时反馈、支持向任意数量的从服务器同步方式，更加有利身份认证过程的稳定。

由于学院的 OA 办公系统建设年份久远，构建年份已超过 10 年，且一直未升级迭代，作为学院内部连接校领导和各业务处室的机要部门，是我院联系左右、沟通内外、承上启下的枢纽，现有的 OA 办公系统显然已无法满足党政办公的需求，院办工作事物繁杂，突发性事务多，流程难以跟踪落实，人工任务督办效果差等一系列问题，由于这一系列问题的存在，构建专属于我院的 OA 办公系统迫在眉睫。

流程管理模块是协同办公系统的基础应用范本。通过本系统能够规范学校审批流程，优化传统审批方式，提高工作效率。

提供强大的流程自定义和表单自定义功能，涵盖流程起草、审批、沟通、驳回、发布、实施反馈、废弃等全周期管理，支持流程和表单模板的设置，提供表单数据映射及存储功能。系统有多种申请模板，记录审批的流程、内容、以及审批人审批意见等。系统支持自定义工作审批流程节点，并在流程中设置公式自动跳转、人工决策跳转。当审批完成后系统会根据设定通知各相关人员，同时支持对各类审批的分类查询。审批流程模块可包括请假申请、出差申请、报销申请等学校内所有的业务表单流程。

系统还需具备常规功能模块：公文管理、会议管理、时间管理、任务管理、

督办管理、办公用品管理、车辆管理、证照管理、工作一键交接等功能。

智能报表重点打造的自助数据集，提供了新增列，分组统计，过滤，排序， 上下合并，左右合并等功能，让用户以极低的学习成本将数据处理成自己需要的结果。让 IT 更专注于基础数据的准备，将真正对数据的分析处理交还于更熟悉业务的分析人员

1. 对于信息中心

管理基础数据的逻辑关系，把校领导、辅导员、导师等会需要的数据都放到平台中来，后续的分析就可以交给领导和各位老师自己进行自定义分析

1. 对于领导老师

信息中心可以放心的将数据下放，领导老师想要分析数据也不用重复找信息中心索要数据或者只能用 excel 等进行分析，想要处理数据时也可以采用可视化的数据处理过程处理数据

智能报表以业务包的形式进行数据管理，让用户可以根据不同的业务包主题进行数据的分类。提供了数据相关的各种信息，让用户更好的了解自己所拥有的数据。老师和辅导员等可以通过自己建模，进行自助预警分析，想要分析自己负责的学生的情况，自己进行拖拽分析即可得到想要内容；智能报表的可视化探索分析，是面向分析用户，让他们能够以最直观快速的方式，了解自己的数据，发现数据问题的模块。用户只需要进行简单的拖拽操作，选择自己需要分析的字段， 几秒内就可以看到自己的数据，通过层级的收起和展开，下钻上卷，可以迅速的了解数据的汇总情况。

构建科学、规范的组织教职工文档库，对分散于组织每个教职教职工的知识资料进行有效管理，避免知识流失，促进组织知识的积累和共享，方便协同工作。

文档中心是组织电子文档的主要存放地，通过系统提供的多级分类功能，管理和沉淀知识资源，为组织的每个人和每份文档提供了从撰写、审阅、批准、发布、到存档的完整的生命周期管理；通过文档重用提高业务流程效率，并降低运营成本；通过协作式文档管理来实现团队更加有效地工作；通过对所有文档的共享、并发的访问来让团队在不同时间和地方之间更加有效地工作；提供文档的权限控制，使授权用户可以查阅相关文档。

建立学校规模的文档管理机制，将目前主要由教职教职工个人维护管理的文档，集中在部门、学校一级进行管理，在这个基础上实现文档在学校范围内的共享和传递。“层次化”管理各种文档，如参考档案管理的模型和思路，将各种文档分门别类进行层次化的目录管理，以及使用关键字或全文索引，方便教职教职工检索和查阅文档。实现对文档处理周期的管理，包括文档的撰写、审阅、批准、发布、存档等各个环节。对文档进行版本控制，保证教职教职工所访问的是最新和有效的文档。实现文档处理过程的工作流自动化，如自动发送审批请求、自动催办等。

更有效地进行安全性控制，在加强制定和实施组织档保密制度的同时，也同时以信息技术的手段对各种文档实行分层次、分级别的权限管理，通过系统日志等手段对重要文档的使用情况进行监督管理。

随着“一网通办”项目的实施，并为“放管服”改革提供支撑，本项目需上线具有法定效力的电子签章系统及管理平台。计划建设学院电子签章管理平台， 并启用全院各部门的电子印章和相关人员的个人电子签章。

学院的系统数据量越来越多，随着校园业务的快速发展，数据量还将逐年增加，为了保证数据备份的准确性和实时性，采用备份一体机的备份模式，保证重要数据的实时备份，普通数据的定时备份，保证重要系统的工作稳定性、连续性， 重要应用系统必须具备即时还原功能。容灾备份一体机要求校内网全网备份。

根据相关法律法规，要求中标人部署系统后委托有资质的单位进行二级等保测评，并针对漏洞配合学院做好整改工作。

通过协同平台满足企业统一移动办公，要求采用当前主流的互联网设计风格， 使用户轻松容易上手，具备成熟的消息推送、待办提醒功能，以及简单方便的各 类审批操作。

1. 支持在移动端配置类似PC端的多维门户，例如集团信息门户、高层门户、职能门户等。
2. 移动办公支持主流设备及系统，包括不限于IOS、Android等。
3. 支持全面移动化及交互模式优化，与钉钉对接，打造全新移动UI体验。支持待办、新闻、流程、公文、文档、总结、制度、会议等应用的在线查看与相关审批功能。
4. PC端配置的审批流程可自适应移动端。
5. 流程中可以发起群聊，在流程审批节点可以发起沟通，获取表单中的组织成员进行群沟通，群聊记录能够和流程绑定，方便以后查询。支持聊天信息转任务管理、日程管理等快捷功能。
6. 支持上传敏感词库，开启敏感词过滤后，用户发送消息时如果匹配到敏感词，则发送失败。
7. 可以在移动端多选合并转发、消息撤回、新加入群组可查看历史消息、设置禁言，手势密码、指纹保护、对即时通讯进行权限控制。
8. 支持文档查阅和搜索，支持附件阅读。
9. 移动端可以直接查看office、pdf等常用附件，移动端阅读附件不需要下载安装第三方APP，可直接在移动平台内打开，支持加载用户水印。
10. 支持语音、手写批注；支持审批节点开启指纹、刷脸审批，确保用户身份信息。
11. 支持通讯录，联系人管理，通过内部联系人直接拨打电话、发送短信， 支持通讯录保存至手机。
12. 支持移动端与PC端同时登陆，消息互通，移动端与PC端文件互传。
13. 移动审批时，可将该流程发送给其他同事对话框，讨论与尽快处理。
14. 支持多角色、多部门的移动门户。
15. 支持人脸审批、指纹审批等安全审批方式。

提供组织内部的即时通讯功能，类似微信功能，如单人、群组聊天，@他人、语音、拍照、文件、消息撤回、消息回执、聊天记录查询。

即时通讯功能需要同时支持PC端和移动端，并且PC端和移动端可以实现消息同步、文件互传；PC端和移动端可同时在线。

可设置常用联系人、群组。

可查看用户联系方式，并直接发起在线沟通、电话、短信、邮件。可隐藏重要领导的联系方式。

1. 支持集团分级管理，多公司应用，支持不同公司间数据、权限隔离。支持集团统一部署、分级使用，也就是物理集中、逻辑隔离的方式支撑集团统一管控、运维、服务的目标。
2. 组织架构调整时可以进行工作交接，批量替换流程节点中的人员和文档权限。
3. 支持一人多岗，人员离职或岗位变动时可以使用工作交接。
4. 流程可实现按行政组织线和业务角色线等多种方式找人。
5. 提供组织架构一览图，可图形化展示组织架构层级、部门人数、部门领导，显示层级可选，支持导出。
6. 支持组织架构隐私设置，避免高层领导联系方式泄露。
7. 通过角色定义，通过同一账号可以实现多岗位权限使用。

协同办公平台能够提供统一的单点登录，实现其他业务系统的单点登录，所有用户可通过门户登录到其他业务系统，不需要重复输入帐号密码。在某一个系统注销也同时注销其它系统。避免未来建设越来越多的业务系统，导致用户需记忆大量的系统访问地址、帐号密码。

提供webservice集成组件，包括函数注册、管理、映射，实现与第三方业务系统接口对接。

提供JDBC组件，可以与第三方系统的数据库进行数据交互，读取/写入外部数据库。提供系统集成对接日志查看功能，具体集成内容如下：

1. 需求信息：

需要人事处提供按照教学、科研、行政、后勤部门进行汇总的人员工资数。需要学生处提供学生的基础信息。

1. 需要学工系统的基础信息：学号、姓名、身份证号、系别、专业、班 级、年级、邮箱、银行卡号、学生性质、学生状态、学生资助性质、是否住宿、在校生住宿费金额。
2. 需要人事系统的基础信息：姓名、岗位工资、薪级工资、扣风险工资、

发风险工资、基础性绩效工资、奖励性绩效工资、住房补贴、物业补贴、独生子女费、教师岗位绩效、管理岗位绩效、代扣个税、代扣公积金、代扣社保、代扣乘车费、实发工资。

1. 可提供信息：

工资发放信息：姓名、年、月、部门名称、岗位工资、薪级工资、基本工 资、扣风险工资、发风险工资、基础性绩效工资、奖励性绩效工资、住房补贴、物业补贴、子女、教师岗位绩效工资、行政管理岗位绩效工资、辅导员班主任 岗位绩效工资、绩效工资小计、代扣税金、扣公积金、扣保险、车贴、扣乘车 费、其他扣补款、实发工资。

1. 需求信息：

需要人事系统提供教职员工的基础信息。需要学工系统提供学生的基础信息。

个人基本信息：账号、卡序列号、卡户状态、卡户类型、卡户姓名、个人编号、园区编号、部门编号、部门名称、身份、身份编号、性别、电子邮箱、手机号、证件号、证件类型、证件名、生日、开户日期、失效日期。

1. 可提供信息：

图书管理系统账号、卡序列号、卡户状态、卡户类型、卡户姓名、个人编号、园区编号、部门编号、部门名称。

1. 需求分析
2. 每位教职员工查询自己名下固定资产状态；
3. 系部固定资产管理员查询、提交本部门所属固定资产状态；
4. 归口固定资产管理员查询、审核归口固定资产状态并可通过或否决归口请求；
5. 固定资产管理部门管理员查询、审核所有固定资产状态并可通过或否决所有请求。
6. 固定资产管理系统可提供数据如下：

审核状态、资产编号、资产名称、分类号、分类名称、单价、总价、 套

（件数）、计量单位、使用人、使用方向、使用/管理部门、存放地点、现状、

资产状态、资产来源、购置日期、入帐日期。学院主网站管理系统

1. 需求分析
2. 系部网站管理员发布、修改、删除和管理本部门新闻等资讯；
3. 主网站管理员除发布、审核、修改、删除和管理学院新闻等资讯外， 还可审核、修改、删除和管理各系部管理员发布的资讯；
4. 主网站管理员管理各系部管理员角色和权限。
5. 主网站管理系统可提供数据如下：
6. 资讯发布

所属类别、同步发布、推荐类型、内容标题、封面图片、内容摘要、内容描述、排序数字、浏览次数、发布时间。

1. 资讯审核

审核人、审核姓名、审核状态、审核时间、审核备注。

1. 其它信息

调用别名、URL 链接、Tags 标签、SEO 标题、SEO 关键字、SEO 描述。

1. 管理员角色管理

用户名、姓名、角色、电话、添加时间、状态、操作。档案管理系统

1. 需求分析
2. 各部门档案管理员查询、借阅、归还档案和电子文件；
3. 各部门档案管理员提交本部门档案信息；
4. 学院档案系统管理员审核并管理学院各部门档案信息；
5. 档案管理系统可提供数据如下：
6. 档案信息提交

档案表代码、档案表名称、档案表分类、综合查询权限设定、著录模版设置、档号检查、备注。

1. 档案信息管理

序号、档案名称、数量、部门、创建人、创建时间、权限、标引、档案数据表操作。

1. 电子文件借阅信息管理

序号、提交人、提交部门、借阅电子文件名、类型、请求类型、来源于表、提交时间、查看、拒绝、批准。

1. 档案实体借阅信息

借档人、单位、证件名、证件编号、通信地址、电子邮件、联系电话、借档时间、借档期限、借档是由、备注。

1. 系统功能：
2. 对图书馆的图书期刊进行采访、编目、典藏等业务进行自动化管理。
3. 对读者提供图书借还、书目查询、续借、预约、读者信息查询、超期公告等自动化服务；并提供强大灵活的数据统计功能。
4. 可以从多个节点统计图书期刊馆藏建设、分配、使用情况及图书流通、读者借阅情况。
5. 图书管理系统可提供数据：
6. 读者外借排行统计字段名称

读者条码、姓名、单位、读者级别、班级、外借数读者字段名称:

读者条码、姓名、性别、读者级别、单位、专业、班级

1. 馆藏地址统计字段名称

馆藏名称、馆藏种数、馆藏册数、当前已外借数

1. 流通数据字段名称

登录号、条形码、外借时间、应归还时间、续借次数、读者条码、姓名、读者级别、单位、题名、索书号、馆藏地址、超期天数、操作员

1. 期刊编目字段名称

条形码、刊名、标准编码、出版者、索书号、排架号、责任者、 刊价

1. 热门图书排行字段名称

题名、索书号、责任者、出版者、出版日期、外借次数

1. 图书编目字段名称

记录标识、处理时间、ISBN、作品语种、出版国别、题名责任、出版发行、载体形态、丛编项、中图分类、馆藏信息

1. 提供信息
2. 新生数据导入

学生身份认证、信息发布、信息采集、线上缴费、班级认领、宿舍分配、迎新业务办理、报到数据展示。

1. 公寓管理

宿舍基本信息管理、宿舍分配/调整、住宿查看、卫生检查、违纪检查、夜不归宿登记。

1. 第二课堂

参数配置、学生加分申请、学生成绩、批量录入、成绩查询

1. 综合测评

参数配置、分数录入、学业成绩导入、成绩查看

1. 违纪管理

参数配置、违纪录入、违纪解除、违纪数据统计

1. 困难认定管理家庭经济困难认定
2. 社团管理

社团创建、社团注销、社团活动管理、学生加入社团、学生退出社团、社团荣誉、指导老师管理、社团负责人管理

1. 学生基础信息管理

姓名、性别、民族、身份证号、准考证号、班级、学号、银行卡号、邮箱、宿舍、床位、电话

1. 教职工基础信息管理

姓名、性别、年龄、民族、政治面貌、联系方式、教育培训记录、 学历学位、工作经历、交流培训、研究成果

1. 疫情返校管理

体温上报、返校安排、返校行程

1. 离校管理

离校部门配置、离校批次配置、离校业务办理、离校进度查看

1. 事务性工具

学籍异动管理、学生退学、休学处理、假期留校申请、学生请假管理

1. 常用工具

资讯、通知 信息采集、申请审批、投票、通讯录、辅导员工作日志、即时通讯、学生查询

1. 系统管理

学校配置、校历配置、院系、专业配置、角色权限配置、部门管理、班级管理、班级调整

1. 需求分析：
2. 申请审批功能：学生退学退费、走读退费等的在线审批。
3. 收费功能：校服、军训服、床上用品等在线收费。

目前集结号进行了个性化定制，具备这两项功能，但是比较繁琐，不方便学生操作。

1.需求分析

1. 要围绕学生和老师构建信息查询推送服务、事务申请办理服务、教学交流互动服务；师生不必再为了一件小事而来回奔波、能够方便地随时随地查询信息、轻松办理事务；事务申请办理采用流程可视化，师生能够随时跟踪了解申请审核的进度和办理情况，能够提升师生服务的满意度。可根据学校实际情况来灵活配置业务流。
2. 要通过师生教学服务整合教务管理工作，以教务管理支撑教学服务， 提供学分制管理、二级管理的功能。要注重数据分析、数据挖掘，充分利用学校积累的教务教学数据信息，为各级管理者提供管理决策支持。
3. 要能够显著简化教务部门为师生服务流程，减少师生“跑腿”量，更有助于促进学校规范业务办理环节，推进规范可跟踪的流程化事务办理化服 务，量化考核服务质量，实现规范化管理。能够支持学年制、学分制和学年学分制，适应高校新一轮的教学改革要求。
4. 要能够实现教务运行、教学运行过程中实现相关数据的采集，以辅助学院相关工作的统计、分析和决策。
5. 要能够把优秀教科研项目与教学资源整合和共享，服务于学校教学质量的提高，从而达到提高人才培养质量的目的。
6. 要有资源信息整合功能。要能够与学生管理系统、教学平台、课程发

展中心、专业发展中心、教师发展中心、教师管理系统等实现互联互通，数据同步共享。打造教学管理一体化生态圈，形成一个完整教学生态闭环。

1. 要支持部署方式多样化。支持云服务器部署和学校本地化部署，云部署可以减轻学校的硬件和宽带压力，也有助于提高系统的稳定性。
2. 要有强大的移动端。类似于课表查询、成绩查询、借教室申请、调停课申请、学籍异动等查询和业务申请类应用可在移动端实现。并能将所有消息可推送到移动端。
3. 要有标准的数据信息。能够导出高基报表，人才培养状态数据等上报信息。
4. 能够保证历史数据准确性。
5. 要有完备的售后服务体系。2.教务管理系统可提供数据如下：
6. 理论、专业课程数据：

承担单位、课程代码、专业代码、中文名称、英文名称、学分、讲授学时、实验学时、上机学时、其它学时、周学时、开课学期、课程类别一、课程类别 二、课程类别三、课程类别四、是否主修、是否辅修、教学大纲、考核方式

1. 实践、实验课程数据：

承担单位、课程代码、专业代码、中文名称、英文名称、学分、周数、环节类别、项目代码、实验序号、实验类型、环节代码、年级、开设学期、是否主修、是否辅修、教学大纲、考核方式、

内容与要求

1. 教学设施、场地数据：

中文名称、英文名称、类型、所在校区、楼房、楼层数、门牌号、电话、传真、部门标记、部门类型、容量、使用面积、使用单位、状态

1. 学科专业类别数据:

院（系）部、专业代码、国标专业、中文名称、英文名称、所属学科、培养层次、学制、授予学位、允许辅修、设置年份、专业简介

1. 教师信息数据:

所属部门、教研室科室、工号、姓名、性别、出生日期、学历、学位、职称、入校年份、特殊身份、民族、籍贯、岗位、是否在岗、联系电话、电子邮

箱、简历、手机号码、身份证号

1. 教材信息数据:

教材名称、ISBN 号、版别、版况、作者、定价、出版年月、教材类别、获奖等级、征订代码、内容简介

1、需求分析：

1. 数据对接。诊改系统由于具有诊断、分析等功能，所以需要对接学院各大业务系统，完成对相关数据的实施采集与更新。

如：教务管理系统、科研管理系统、学生管理系统、教学平台、教师管理系统、资产管理系统、办公系统等相关系统。

1. 智能课堂、学生发展中心由于用户较多，对网络要求较高，需要网络带宽和服务器内存能够满足用户高峰期不卡顿、不掉线等。

2、提供的数据

诊改系统属于数据分析系统，本身不产生基础数据。人事系统：

1.教职工信息数据

业务表、代码表、人员基本信息、报到入职信息、荣誉信息、师德考核信息、处分信息、国内培训、离校信息、离退休信息、博士后信息、机构信息、学习经历、工作经历、家庭成员、兼职类别、是否辅导员、博士后状态。

提供专业的系统运维工具，改变以往传统的问题事后处理的模式，能够实时监控服务器运行状况，并设置预警值，在问题发生前进行预警提醒。例如 CPU、内存占用率，实现异常自动提醒。

• 建设原则

为保证项目能达到上述建设目标，在设计过程中应遵循如下原则：

1. 安全性：系统必须建立整套包括相关技术和制度在内的严格、缜密、可靠的协同办公安全管理机制。
2. 先进性：系统应采用先进、成熟的开发平台，使系统各项功能得到可靠执行。
3. 持续升级：系统须能够无须定制地平滑升级，并承诺对产品提供持续升级服务。
4. 易用性：系统应提供友好的用户界面，人性化的设计，简单易用，便于操作。
5. 可扩展性：系统设计要科学、合理，应具有良好的可扩展性，用户能按需有偿扩充新的功能模块及扩大应用规模（如数据量、用户数等），不得出现因功能与规模相互影响而导致实质性无法有效扩展等问题出现。
6. 可维护性：系统应提供可视化的管理工具，允许通过多种手段，快捷管理、配置和监控系统运行状况，为系统正常运行提供技术保障。

• 运行环境

为了保证系统运行环境的跨平台及灵活部署，系统应兼容国内外主流品牌的操作系统运行环境；数据库使用开放式数据库，兼容国内外主流数据库系统。

• 开发环境

开发环境应基于 Linux 操作系统，且兼容国内外主流 linux 操作系统的最新版本，开发工具使用简易开发平台，应采用 Java、JS、CSS、H5 等语言进行开发。

平台基于 JAVA 建设，支持 XML 和 WebService，REST 等主流数据接口，系统接口支持 H5 应用、原生 App 等扩展开发模式。

系统采用 B/S 体系结构，用户可以方便的通过多种浏览器获得各种信息，界面友好、美观。用户可快速搭建业务，定制业务工作流程，设置组织机构，并能够方便快捷地完成工作表单内容样式调整、业务流程修改、人员权限变动、系统数据备份等日常维护工作。

系统管理人员可以方便地调整系统使之适应于用户需要，并可以在使用中按需变更系统配置，无须软件开发者的干预，用户可以按需快速开发出需要的应用模块，可以进行业务的建模设计、资源生成、提供各类服务和引擎、完成数据的共享交换。充分赋予用户自维护、自发展和自适应的能力。

系统应支持 7X24 小时不间断运行。

系统容量：在硬件无瓶颈的条件下，应满足 200 许可用户性能要求，当系统容量超过上述情况时不能出现系统崩溃的现象。

响应指标：在网络稳定的情况下，用户打开页面响应速度≤3 秒，点击操作响应速度≤3 秒，复杂查询响应速度≤8 秒。

可靠性：系统应该具有很强的防错、抗错能力。在 7×24 连续运行情况下， 系统可靠性达到 99.99%。平均故障修复时间小于 2 小时。

平台底层支持三员管理模式，即系统管理员、安全管理员、审计管理员三权分立，避免单个管理员权限过大。

数据加密，服务器端存储的数据支持加密处理，保障数据存储安全。

密码加密，要求用户的密码在存储时进行加密，保证密码不会外泄。系统能提供账户密码的更换周期控制；密码强弱度的校验等措施，有效保证用户密码的安全使用。

传输加密，要求能实现 http 通道访问加密；

第三方认证，要求在用户名和密码支持外，可以结合第三方认证，例如短信验证码登录等。

完善的应用级别权限控制：系统能提供基于个人、单位、部门、群组、角色、岗位、级别的多维度权限控制，系统可以针对以上属性进行灵活的权限设定，确保信息安全的可定义性和可执行性。

为了保证一网通办平台未来的扩展性、兼容性和可持续性，本次项目建设的平台必须要考虑到与国产操作系统、国产数据库、国产服务器、国产 CPU、国产中间件的兼容性，不能成为未来学校信息系统向国产化发展的瓶颈。

系统可实现内局域网接入、外部移动设备通过互联网接入访问。系统支持手机APP方式实现待办工作查看、文件浏览、文件签批等功能。

电脑终端应支持：相当于Windows 7/8/10操作系统（包括但不限于支持32位、64位的旗舰版、专业版等各种版本，）、Microsoft Office2007/2010/2012或以上办公软件、国产WPS Office 2012或以上版本、IE9/10/11或以上版本浏览器、360 浏览器、火狐浏览器等。移动终端应支持：IOS、Andorid等主流系统。

系统具备集成和扩展能力，后期实现与其他业务系统集成。

系统整体的UI/UE设计应注重使用用户的体验，参考学习互联网用户体验经验，对栏目布局、操作次数、页面设计等方面进行综合规划。

整合门户及办公平台的所有信息与服务，展示信息和资源，用户能够及时快速的获取信息，提高实用性。

突出重点内容，对内容的整合布局合理，页面布局既充实饱满，又整洁清晰、美观大方，同时能够自适应多种分辨率。