记者：张莉 / 通讯员：陈奇、吴欣慧
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岗亭内，上城公安分局站前派出所的民警马良良拿着一张张碎纸片在“拼图”，当拼成的那一刻，才发现这竟是一份抚养委托书……
1月21日晚21时许，民警马良良带领队员许明煌、刘传光在城站广场巡逻。巡逻过程中，发现有两只行李箱被弃置在垃圾桶。打开两只行李箱，民警看到里面塞满了各类生活用品和衣物。好好的行李箱怎么会被扔到垃圾桶呢，带着疑问，民警在监控下将两箱子的物品一样样整理出来，试图寻找一些信息。
当整理出了一些首饰和散钱，民警就更加确信，这两只行李箱不是被当作废品弃置的。直到所有物品都被整理完，才发现箱底散着很多碎纸片，“这里肯定有信息！”马良良三人立即拾起这些碎纸片，开始了“拼图”，拼完之后，竟然发现这是一份抚养委托书……
根据碎纸上面的信息，马良良查询到了电话，但是联系对方时电话一直被挂断。看着委托书和这被弃置的行李箱，民警猜想对方肯定碰到了困难，是多么绝望的处境，让她撕了委托书扔了行李。
想到这，马良良立即指派队员去广场周边搜寻，并向对方发送了几条短信，“您好，我们是上城公安民警，捡到了您的行李箱，但未能联系到您，如果有什么困难，我们都会帮助您……”
在发送了一条条的短信后，终于等到了对方的回复，也成功联系到了钱女士，正如民警所料，钱女士过年准备回家时，回想起这几年在杭工作生活的种种不顺，想到家里还有两个孩子要抚养，瞬间情绪崩溃，因此将行李都扔了回了老家，直到看到民警的短信之后，才感觉到了一丝丝温暖。
随后在民警的不断宽慰和鼓励下，钱女士情绪终于有所回转，并表示会乐观面对生活，最后民警根据钱女士的要求，自费将行李箱寄到了钱女士的朋友处。
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