故障现象
原因分析
处理方法
印出的纸样上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象
粉盒的墨粉量不足
补充墨粉
打印出现条纹
若印出的纸样上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现，说明刮板有问题
更换磁辊
如果印出的纸样上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现，说明供粉仓盒上的磁辊有损坏
在印出的纸样上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置
OPC感光鼓受到损伤
修复或更换OPC
若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象同，多印几张后故障还是未解决
墨粉受潮影响导电性
更换干燥的墨粉
送粉仓的墨粉太满
适当减少仓内粉量
拉开硒鼓封条时有微量碳粉带出
出厂打印测试时，可能剩有微量碳粉在磁辊上或磁辊仓
擦干净即可使用
初次打印出现颜色有深有浅
存放或运输不当
取出硒鼓水平摇晃几次，让碳粉均匀分布
手触摸打印字迹，字迹脱落
打印纸张太厚
换薄纸
定影部分有故障
需修理机器
打印过程出现轻微异响
硒鼓零件装配问题、运输中移位或安装不到位
重新安装硒鼓﹙一般无需更换零件，不影响打印质量﹚
打印机传输部件损坏
更换传输配件
打印模糊不清晰
可能感光鼓表面受潮，或手触摸过感光鼓表面
多打印几张即可消除
打印机扫描器老化
更换扫描器
打印颜色变浅或一团团不均匀
碳粉受潮结块或碳粉快用完
可摇匀碳粉再用，直至需更换新硒鼓为止
硒鼓老化
更换硒鼓
打印机转印辊脏或老化
清洁或更换转辊
空心字
纸过硬或表面过光
更换打印纸
纸潮湿
更换打印纸
碳粉质量问题
更换碳粉
有底灰
感光鼓老化
更换感光鼓
充电辊脏或损坏
清洁或更换充电辊
碳粉受潮
用电吹风吹硒鼓粉仓（勿吹胶棍）
黑纸
打印机扫描器老化
维修打印机
硒鼓接触不良
更换硒鼓
黑斑
打印机仓内有散粉
清洁打印机仓或连续打印数张
感光鼓有划伤
更换感光鼓
打印机定影膜损坏
更换定影膜
打印机检测不到硒鼓
打印机没清零
断开电源，重新开机清零
硒鼓型号不对
确认型号，更换硒鼓
硒鼓接触不良
重放硒鼓
打印机错误灯亮
打印机卡纸
取出纸重新启动打印机
打印机主板问题
维修打印机主板
打印机进多张纸
分纸器老化
更换分纸器
打印机不进纸
进纸器老化
更换进纸器
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