紫光扫描仪故障解决方法

1.接上扫描仪并通电,看"设备管理器"里是否已经正确安装了驱动,一般命名为:uniscan e46,删除此驱动,拔下e46,用随机光盘的setup.exe文件来安装.

2.安装完成后,将扫描仪通电并连上电脑,此时系统会提示找到设备,如果提示驱动未经过微软认证,点击"仍然继续".

3.安装完不需要再安装别的软件(也可以选择光盘上的图象处理软件,但我觉得不是很方便),用acdsee photoshop等都可以扫描,选"扫描",然后调用twain,再选"e46",此时扫描仪的扫描头就会开始移动校准并扫描.

4.驱动一定要用随机的光盘,因为紫光有些同型号的扫描仪,出厂时间不同,用的硬件是略有不同的,驱动不能通用.