答:
佳能扫描仪常见故障及解决方法:
1、当出现文件扫描报出:计算机故障或繁忙时,首先需要拔掉打印机的电源,等待10秒左右在插上。然后再次扫描,因为打印机一旦出现报警,需要解除报警才能正常工作。
2、如果以上操作还是不见效,打开连接打印机的主机,打开驱动软件的辅助软件,一般为【多功能机】。
3、打开以后,选择第一个扫描功能,点击来到多功能扫描页面,再点击【阅读器】即可扫描成功。当以上方法都无效,就需要重新装打印机驱动了。
4、打印机经常出问题一般是因为连接电脑的主机经常开关机,对驱动的影响很大。所以建议最好配备一台独立的打印机主机。