在正常使用家庭影院过程中，可能经常会遇到各种问题，其中有些常见的小状况经常有人问到，今天老蜗牛就来聊聊，希望对你有所帮助。
1. 对于小白用户来说，最常见的问题，就是打开所有设备准备看电影，却发现没有画面。这种情况多半是误按了AV功放或者投影机的通道切换按钮，当然也有可能是家里有熊孩子，拿到遥控器一通乱按导致的，再有一种可能就是使用手机通过蓝牙连接功放听音乐来着，也数以通道切换，解决办法很简单，就是看一下你的蓝光播放机输入信号插在哪个通道上了，切换过去就可以了。
如果检查没有以上问题，那多半是不小心把ZONE2（多分区）功能打开了，这个鸟功能我个人严重不喜欢，相当鸡肋，要玩多分区音乐吧，却只支持两三个分区，还不如买一套专业的背景音乐系统；要给另一个房间添置一套立体声音乐系统吧，只能做前级用，还需要另配播放机、功放、音箱，何必用这个房间的av功放呢？还不如单独买一台小HIFI功放。我相信使用家庭影院的人，其中百分之九十一辈子都用不到这个功能，还经常给人造成困扰。
怎么判断呢，很简单，按一下功放机待机按钮，看前面板显示屏有没有熄灭，如果仍然有显示ZONE2字样，那就没错了，解决办法也很简单，就是按遥控器或者AV功放上的ZONE2开关按钮，把它关掉。
2. 电流声。家庭影院有电流声很恼人，让人心烦意乱，无心欣赏电影，一般添置了信噪比偏低的后级功放会引入底噪，距离扬声器一米以外听不到就没关系，这里讨论的是很大的高频电流声，必须要想办法解决掉。
这个问题看似简单，但就像医学上分析头痛一样，究其缘由却很复杂，根据以往的项目经验，大概可以分为以下三种原因：前端信号线屏蔽不良，接地串扰，滤波电容、变压器故障或者焊接不良等。
那么怎么判断问题原因呢？很简单，就用老蜗牛经常提到的"排除法"。首先AV功放只连接音箱，拔掉其他信号线，开机听一下有没有电流声，如果没有，就接好信号线再听，这时候有电流声的话，多半是信号线有问题，更换或者重新焊接。
如果不接信号线就有，那么可以尝试把功放插头上的地线掰掉再试（温馨提示：小偏方，注意用电安全），如果电流声消失了，那很可能接地电路里有其他干扰，不是纯净的接地，所以建议大家在设计规划家庭影院之初，就拉好单独回路，做好接地，如果条件实在不允许，就建议直接断掉地线插头，这种罪恶之源，不如就割了吧。
如果排除了电路和地线问题还是不行，那多半就是功放机内部故障了，可能变压器屏蔽不良或者滤波电容故障，动手能力强的话可以拆机自己维修，非专业人士的话就不建议乱拆，直接送售后吧。
3. AV功放开不了机。正想看片，却发现开不了机了，一打开就又自己关机，这是啥情况？
如果是新组建的家庭影院，正在进行系统调试，那么很可能是喇叭线短路了。触发了AV功放的短路自动保护功能，解决办法就是重新接线，挨个排查。
如果是已经用过一段时间了，突然出现的状况，那很可能是解码模块烧坏了，找出使用手册，按说明恢复出厂设置，如果故障依旧，那么还是联系售后吧。当然，如果像NAD这种模块化设计的机子，你也可以去网上买回模块自己换上，功放机就满血复活了。
4. 播放dts音轨电影没声音。这也是我最近遇到过几次的问题，检查功放机设置正常，换了几部片子、切换音轨问题依旧，怀疑是播放器设置，遂关掉播放器dts兼容模式，问题解决。
关于家庭影院常见故障排除就先说到这里，如果你在组建和使用家庭影院过程中遇到了什么困惑，也欢迎加老蜗牛微信或QQ(860275582)一起聊聊，更多新鲜好玩的家庭影院资讯请关注家庭影院网hdav.com.cn (微信：cnhifi)，全国极具影响力的家庭影院音响玩家互动媒体网站。
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