医学观察点（俗称隔离酒店）
负责对密接、次密接者
进行集中医学观察
是阻断疫情蔓延的一道堡垒
密接、次密接者和你我一样
为了全市疫情防控工作而努力着
[送心][送心][送心]
1月21日，小金来到位于金湾区平沙镇海泉湾度假区内的珠海海泉湾维景国际大酒店·天王星会议酒店（以下简称海泉湾天王星酒店），实地了解隔离酒店如何做好密切接触者的管理和服务工作。
他们吃得怎么样？
快要过年了
这个特殊的年
他们又会如何度过？
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全
所有房门全部安装门磁报警器
1月21日中午，气温回升。在海泉湾天王星酒店医学观察点，小金看到，酒店外围拉起了警戒线，架起了铁马，大门醒目位置放置着“集中隔离酒店”标牌。
海泉湾天王星酒店是本轮疫情中全市主要定点隔离酒店之一，也是西部城区最大的定点隔离酒店之一，主要负责接收香洲区南屏片区的密接者。
小金进入该酒店清洁区时，被负责警戒任务的安保工作人员多次询问来访事由，并按要求出示带有核酸阴性证明的粤康码绿码、行程卡等材料。
值得一提的是，除了口头询问，小金也被要求用手机扫码打卡和纸本登记。“亮码还不够，进入集中隔离点还要再打卡，不然就会变成黄码。”一位安保人员告诉小金，这样做也是对集中隔离点工作人员的一种保护。
据金湾区平沙镇驻海泉湾天王星隔离酒店专班负责人林磊介绍，自1月17日启用这一观察点后，他们严格按照疫情防控要求，设置了“三区两通道”。“三区”指清洁区、半污染区、污染区，“两通道”指隔离人员通道和工作人员通道。严格划分区域的目的就是为最大限度减少人员接触，避免交叉感染，保障人员安全。
林磊还表示，酒店已完成310间房的门禁磁贴报警器安装、7000多米监控网线光纤的铺设、6200多平方米的酒店走廊隔离通道的场地施工、约500个空调口改造，并增设了51套摄像头的安装及安全保卫、清洁消杀、污水转运等各项流程到位。
香
每日餐标100元还能备注“加辣”
临近饭点，酒店后厨正在为隔离人员、专班及酒店工作人员准备午饭。
小金在厨房看到，工作人员正在打包独立包装的一次性餐盒装的盒饭和例汤，盒饭内有两荤两素，荤素搭配，营养均衡。据工作人员介绍，隔离人员的每人每日餐标为100元，其中早餐20元，午晚餐各40元。在水果方面，专班也特意采购平沙当地当季的特色水果给隔离人员品尝。
同时，针对特殊人群，酒店和专班在餐饮方面也进行特殊安排。小金了解到，此次入住的隔离人员中，有一名怀孕8个月的孕妇，酒店和专班特地安排每天餐食中增加牛奶、鸡蛋，确保营养充足。此外，对于要加辣椒、加热等要求，酒店方面也是尽量满足。
经过对外包装严格消杀后，盒饭会由专门人员运送到污染区外，再由污染区工作人员将盒饭逐一送到房间门口，敲门通知隔离人员自行开门取用，整个过程实现了无接触配送。
暖
有需要，我们就在身边
林磊介绍，除了为医学观察人员精心准备了一日三餐，免接触上门送餐，并安排医护人员每天上门做核酸检测。
“我们在现场有113名工作人员、66名安保人员、6名医护人员，在落实落细疫情防控措施的同时，坚持‘隔离不隔爱’，以个性化服务彰显人文关怀，体现出了别样的温度。比如对于那位孕妇，我们在24小时驻守的医护人员队伍中，安排了一名妇产科医生，适时为孕妇进行身体检查，让孕妇在隔离期间能够安心健康。”林磊说。“同时，我们分类组建了15个微信工作群，实时与隔离人员沟通交流，及时帮助他们解决问题，确保及时响应到位、服务保障到位、关心守护到位，还注重监测他们的基础疾病以及心理变化，适时进行心理疏导，做好各项服务保障工作。”
小金了解到，在入住的隔离人员中，有一位人员因为手机摔坏，又不记得父母及亲友的联系方式，联系不上家人。得知这个情况后，专班立即找来驻点民警进行调查，几经波折，终于帮助该人员联系到了父母。由于其父母短时间无法将新的手机送过来，专班相关负责人将备用手机送给该名人员使用，方便其与家人及时联系。
乐
无聊的时候可以涂鸦剪纸玩桌游
本轮疫情中，最牵动人心的是儿童。在海泉湾天王星酒店接待的隔离人员中，14岁以下儿童占比16%。如何丰富儿童的生活，也成为专班工作的一个重心。
小金走访时正巧金湾区文化馆送来了一箱箱文化大礼包。打开大礼包，里面是金湾区文化馆连夜为酒店隔离人员赶制的文创小册子，当中包含了字帖、涂鸦、剪纸等，以及适合小朋友们用的彩色铅笔和供亲子们玩乐的桌游、象棋等。
“金湾区文化馆通过线上线下的方式，精心挑选了比较合适的文化项目，给隔离人员送上文化大餐，希望隔离人员在隔离期间不寂寞，同时感受金湾文化的温暖。”金湾区文化馆馆长胡清表示，为照顾小朋友需要，金湾区文化馆还提供由国画、口琴、陶笛、街舞、象棋、剪纸等32种文化课程组成的“文化陪你”线上服务，让小朋友在隔离期间也可以增长才干。
“按照疫情防控要求，本次入住的所有隔离人员均需在酒店度过除夕。”林磊告诉小金，为此，专班、区文化馆、酒店也精心策划了一些活动，丰富隔离人员生活。
小金了解到，目前，专班根据隔离人员的爱好与需求，派发了区图书馆提供的书籍报刊供他们阅览，目前书籍杂志均已派发到位。同时，专班邀请华丰幼儿园的老师，通过组建微信群与被隔离的幼儿开展直播讲故事、与宝妈进行育儿分享等交流互动。
而到了小年、除夕等节日时，专班、酒店将安排包饺子、包汤圆、猜灯谜等更多特色、个性化的活动，让大家一起度过这个难忘的年。
快
29小时内转型为隔离酒店
在海泉湾天王星酒店这方寸空间中，从普通酒店变身隔离酒店，只用了29个小时。
1月15日深夜，平沙镇接到了一条来自金湾区疫情防控指挥部的“紧急指令”，要求平沙镇负责接管海泉湾天王星隔离酒店运行管理工作。
因为有交叉感染的风险，普通酒店并非“摇身一变”就能成为隔离酒店，还需要满足“三区两通道”等各项防疫要求。因此，完善集中隔离点的设施建设成为当务之急。
1月16日一大早，平沙镇各条战线、各个岗位都开始了与时间的较量。虽然时间紧迫、任务繁重、困难不少，但在各方的通力配合、日夜连战下，平沙镇动用超过150名施工人员，从16日早上7时到17日中午12时按照倒排计划对海泉湾天王星酒店隔离点完成了施工改造，仅历时29个小时就完成了配套施工、医疗监测、安全保卫、视频监控、清洁消杀、污水转运等各项准备工作，并基本完成酒店310间客房的整改施工。
“海泉湾酒店终于成功‘升级变身’，成为了一道有力的疫情‘防火墙’。”平沙镇相关负责人表示，一个个数字背后，是数百名医护人员、工作人员、建设人员通宵达旦、挥洒汗水的成果。
文字丨蒋毅槿
图片丨张洲
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