【家电网 HEA.CN 2017年4月25日头条】随着房地产市场的复苏,消费者对于家用中央空调的需求也呈现上升趋势。根据行业数据统计,2016年中国中央空调市场的整体容量约为750亿元,同比2015年度增长超过10%,其中最大的贡献来自于家装零售市场;统计显示,中国家装零售市场容量约为220亿元,相比2015年度的170亿元增长29.4%。其中,空调专业企业大金无论是在多联机市场还是家装零售市场,均占据龙头地位。
今年,距离大金于2005年在中国毛坯房市场首次推出家用中央空调的概念,已有12年之久。在大金空调多年来耐心的市场铺垫和对消费者的引导下,家用中央空调在家装零售市场中逐渐被更多的消费者接受。但家电网走访了像苏宁、国美这样的电器行,却看不到家用中央空调的身影。所以,消费者对于在哪里购买、如何购买家用中央空调一直存在着疑问。此外,部分消费者对中央空调个性化订制的安装特殊性不够了解,进而错过了购买及安装的时机,以至于最后不得已转而选择挂壁机或柜机。
据家电网了解在房屋装潢开始之前选购中央空调是最佳时机。因为安装中央空调很多都是隐蔽工程,正因此对于家用中央空调的安装步骤对专业素质要求极高。许多新房业主有意购买家用中央空调却因未及时告知装修公司其意愿,使得吊顶已经固定,而不得不转向冷媒管暴露、破坏墙壁的挂壁式空调,或拆掉吊顶、破坏装潢安装室内机。
在电商盛行的当下,为何选购家用中央空调建议亲自前往线下专业店购买,而非动一动手指便解决的线上渠道?因为家用中央空调并非一个单独的产品,而是一个系统。需要由专业的空调设计师进行现场勘查并结合用户的房型、使用人群、生活习惯、装修风格等因素进行综合考虑。此外,行话里常说中央空调“三分产品,七分安装”,安装的好坏将直接影响产品的使用效果。显然,选购家用中央空调这样具有个性化定制性质的体验式工程需要委托一家十分专业且具备售前售中售后一体化服务的实体店去执行。
据家电网了解,为解决售前到售后一条龙的销售、设计、安装、维修的高度一体化服务,大金于2005年在中国市场率先推出了家用中央空调,也在业内首创了PROSHOP家用中央空调专业店的销售模式。大金至今已在全国各地开设了2000多家PROSHOP认证专业店。
线下专业店的重要性在于中央空调的安装与装潢不可分开执行,大金专业店的PROSHOP技术人员会根据消费者对空调功能点及户型的需求,结合房型图,在丰富的产品中提供多样化的选购方案,搭配出贴合消费者房型的最佳空调提案。大金PROSHOP的专业在于其提供的5H专属服务准则和精于细节的10S专业安装标准。
如果说,买车首选4S店,那么PROSHOP专业店则相当于空调界的4S店升级版。在这里家电网提醒广大消费者,家用中央空调的安装是一个隐蔽工程,为了更好的使其融和于家居装修风格中,更好的发挥家用中央空调的功能点,选择一个可以值得信赖的品牌以及能提供专业设计、安装、售后的服务商尤为重要。
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