
高铁为残疾人提供了专门的服务和设施,以方便他们上车。以下是一些常见的方式:
1. 无障碍通道:高铁站通常设有无障碍通道,包括斜坡、电梯和轮椅通道等,以方便残疾人进出站。
2. 残疾人专用车厢:部分高铁列车设有残疾人专用车厢,这些车厢提供更宽敞的座位和便利设施,以满足残疾人的需求。
3. 服务人员协助:高铁站的工作人员可以提供协助,帮助残疾人上下车、搬运行李等。
4. 提前预订服务:残疾人可以提前与铁路部门联系,预订特殊服务,如轮椅接送、协助上下车等。
需要注意的是,不同的高铁站和列车可能会有一些差异,因此最好在出行前提前与铁路部门联系,了解相关的服务和设施,并告知他们自己的特殊需求,以便他们能够提供更好的协助和服务。
每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,购票时间为预售之日起至始发站列车开车前24小时。残疾人旅客专用票实行实名制。购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示乘车人本人的中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。