第一步：主申请人注册/登录个人账户
主申请人未在北京市小客车指标调控管理信息系统注册过个人账户的，可在网站进行注册；已注册过个人账户的家庭主申请人可直接登录系统个人账户进行填报。
第二步：填报申请信息
主申请人登录个人账户后，可在“配置指标”模块中，点击“我的家庭申请”按钮进行填报。在仔细阅读《告知承诺书》中的各项条款同意后，点击“下一步”。
第三步：家庭主申请人身份确认
主申请人选择身份类型，并点击“填报申请”。需要提醒的是，除了填写机动车驾驶证档案编号、驾驶证号等信息，有配偶的还需填写婚姻登记字号、婚姻登记日期等信息。根据操作说明显示，属于婚姻登记日期较早，无婚姻登记字号的，可不填此项。
第四步：信息填报
需要首先点击“添加主申请人”按钮进入页面，根据申请表内容如实填写，完整填报个人信息后，继续添加其他家庭申请人。
第五步：刷脸确认
市民在线上登记“无车家庭”时，需要用“微信”或“支付宝”进行人脸识别操作，进行“意愿确认”。其中，微信可支持为本人及其他非微信用户完成意愿确认（没有智能手机或微信账户的申请人可以使用他人手机及微信账户进行意愿确认操作），支付宝则需通过本人实名认证账户完成意愿确认。
除主申请人外，“其他家庭申请人”也需要进行“刷脸确认”。
