
东西落在高铁站候车厅那么,可以尝试拨打12366告知客服工作人员,当时自己后车的高铁站候车厅的名称以及自己后车的时间,还有自己丢失物品的名称与特征。
也可以自己拨打这个高铁站的电话,主动报备自己丢失了物品,这样高铁站如果捡到这个东西,可以与自己联系。
拨打铁路客服电话12306。车站服务台可提供本站遗失物品查询,注意:客流量较大的车站均设有失物招领处,但鲜活物品铁路部门不予保存。
本人领取:携本人身份证,按照与工作人员约定的时间到站领取并登记。
他人代领:需提前向工作人员确认代领人身份信息、联系方式,家人朋友按约定时间到站领取并登记。
异地领取:需要确认领取地点(高铁站名称)、时间、旅客联系方式等信息,工作人员会通过可以到达相应车站的列车,送至目的地,领取人凭本人身份证领取。