不是必须预约，但是4s店鼓励预约保养和维修，因为这样可以让4s店提前合理分配维修人员和维修位，并提前准备零配件。所以4s店基本上都是预约进行维修保养可以免排队，同时工时费可以打折，不预约的话没了工时费的折扣是次要的，如果周末或者节假日去可能要排很久的队。所以最好打电话预约，这样避免你到4S店等待的时间，预约好时间点，到那直接可以保养。
你好不用预约的，但是有预约的话好点，你有预约人家知道你大概什么时候来给你留位置了，没有预约的话你去到刚好人家忙没有工位那么你就需要等候维修啦
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