手机12306怎么兑换车票（12306订票app）

旅客在登录12306官网购票时，选定了旅行区间，在购买车票过程中，如果发现车票购买信息的右下角有一个“兑”字，便是可以使用积分进行兑换的车票。但是积分兑换的车票仅可以办理改签，不可以变更到站和退票业务。