如果没有带保养手册、首保凭证,4S店是不做首保的:
1、做首保时必须带来质量保证书,这证明车有质量保证,同时质量保证有汽车首保卡;
2、汽车首保卡,在做首保时4S店会收回并返还给生产厂家,证明车在4S店做过第一次保养,车能得到质量保证;
3、标准情况下,购买新车三个月或到3000公里时做第一次保养,需要去4S店更换机油和机油滤。之后每7500公里或半年左右做一次保养直接去4s店,服务经理会录入你的车辆信息,进行首保
丰田车保养手册一般都是厂家直接寄给4s店的,车主可以先预约好做首保,让店内员工提前准备好保养手册。