候补车票人脸核验不成功怎么办（12306手机人脸核验不通过怎么办）

候补车票人脸识别不成功，你退出程序，再重新进入一次，再重新人脸核可能就可以，如果再一次不能核验成功，那没办法，只能用身份证原件办理购买程序。