
车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时, 就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对车辆定损之后再到4s店修车。
自己把车刮了也属于车辆意外险的一种,如果车主投保了此类保险,需要在48小时内及时向车险公司报案,车险公司都可以派专门的定损人员定损。超过了48小时,如果车主想要保险赔付就需要携带自己的身份证原件,到车险公司报案。建议轻微刮痕用户可以自行处理,如果保险公司出险的话会影响用户下一年续保时保费的费率。