年龄在16周岁以上至65周岁以下的市民,可以持身份证,外地户口居民外加居住证办理借车卡,个人借车卡需要200元的押金和100元消费充值;一次办理10张卡以上的团体,凭单位介绍信和持卡人身份证,只要交100元押金和100消费充值即可办理团体卡;来苏州旅游的游客交则需要交纳300元押金和20元消费充值。个人卡及团体卡在1小时内免费使用,超时后按1元/小时收取(不足1小时按1小时计)。游客卡则按照每天10元收取,时间不限。由于9月份为试点月,市民可以在这个月内免费借用,10月1日之后,才正式按规定收取费用。