动车乘务员有什么潜规则

动车乘务员有什么潜规则

首页维修大全汽车更新时间:2023-09-16 12:04:26

动车乘务员有什么潜规则

高铁乘务员与航空乘务员有很多类似的岗位要求,仪容仪表规定是很典型性的事例。走路姿势、正确的坐姿、言谈举止、行为必须合乎高铁乘务员的工作纪律和规定。

走路姿势:走动姿态气质端庄,步伐适度,轻和重适当。在乘客多的区域,先提示后乘客;与乘客走正对面时,要积极主动侧身面对乘客让行,不与乘客抢行。列队出(退)勤(乘)时,按照规定路线走动,步伐保持一致,箱(包)在同一边。

正确的坐姿:正确的坐姿端正,举动文明雅致,塑造优良职业形象。男性正确的坐姿上体伸直,下颚微收。双眼平视,两腿分开,不超过肩宽,两脚持平,小腿与路面呈垂直状,双手各自摆在双膝上。女性正确的坐姿上体伸直,下颚微收,双眼侧视,两腿合拢,小腿与路面呈垂直状,或两脚同时向左或向右放,右手压左手放置,放置左腿或右腿上。

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