天然气故障码有下列：
二代物联网表
无气状态
液晶屏显示“欠费”、“阀关”、可透支表液晶屏显示“透支”、“阀关”
E-1003，注：此代码还有其他含义排障时注意区分；
无故障代码提示，通过GPRS联网后按键查询
无电状态
查看物联网表液晶屏电池格显示；
E-4002
E-1005、E-1006、E-1007、E-1009
注：有的物联网表屏幕显示“LO”,说明燃气表电池电量不足，需要更换4节五号电池。
金卡物联网表和一代物联表故障类型
E-1007
解决方案：请联系维修人员更换内置锂电池或换表
E-4001
解决方案：等待20 分钟后再手动启动通信
E-4002
解决方案：更换碱电池/查看电池的电极与簧片是否可靠接触
E-4003
解决方案：无线图标在闪说明正在通讯，等待本次通信结束，3分钟以后再次通讯。
二代物联网表故障类型
E-1002
解决方案：按蓝色或红色按键重启物联网表，恢复即正常使用。
E-1003
解决方案：请等待3分钟后再进行操作
E-1004
解决方案：物联网表每晚自动联网上报数据时，默认连续上报3次表数，超过3次第二天上报。
E-1005
解决方案：请更换4节五号全新电池
E-1006
E-1007
E-1009
E-2013
解决方案：燃气未开户
