汽车市场营销的作用汽车市场营销的基本作用,就是解决汽车生产与消费的矛盾,满足汽车产品消费的需要。汽车的生产与消费之间存在着多方面的矛盾。概括起来有:
1)空间上的分离。
2)时间上的分离。
3)汽车产品价格上的矛盾,即汽车企业按成本费用和竞争价格来估价,消费者按经济效用和支付能力来估价。
4)汽车产品数量上的矛盾,表现为供大于求或供不应求。
5)信息上的分离,即汽车企业不了解消费者的需求,而消费者对汽车企业的汽车产晶或服务状况也所知不多。
6)汽车产品占有权的分离与对立等。
汽车营销的根本任务,就是通过努力解决汽车生产与消费的各种分离、差异和矛盾,使得汽车企业与各种不同的供给与消费者或用户各种不同的需要与欲望栩适应,最终实现汽车生产与消费的统一。汽车市场营销的功能分为四类:交换功能、物流功能、便利功能和示向功能。
(1)交换功能包括购买和销售两个方面:两者都要实现产品所有权的转移,此外购买的功能还包括购买什么、向厦门二手车收购 谁购买、购买多少以及何时购买的决策;销售的功能还包括寻找市场、销售促进和售后服务等决策。购买和销售都离不开价格,因此,定价也属于交换功能。
(2)物流功能或称实体分配功能,包括汽车产品的运输与储存等。运输是为了实现汽车产品在空间位置上的转移,储存是为了保存汽车产品的使用价值,并调节汽车产品的供求矛盾。物流功能的发挥是实现交换功能的必要条件。
(3)便利功能是指便利交换、便利物流的功能,包括资金融通、风险承担、信息沟通等。借助资金融通和商业信用,可以控制或改变汽车产品的流向和流量,在一定条件下能够给买卖双方带来交易上的方便和利益。风险承担,是指在汽车产品交易和汽车产品储运中,必然要承担的某些财务损失。例如,若汽车产品出现积压,则汽车经销商不得不增加大量的仓储费用。市场信息的收集、加工与传递,对于生产者、中间商、消费者或用户都是重要的,没有信息的沟通,交换功簏、物流功能都难以实现。
(4)示向功能是指通过对市场的调查、研究和分析,描绘出消费需求对汽车产品的预期,以及市场上的供求态势、竞争状况等,从而对企业困时、因地制宜地 推出适销对路的汽车产品发挥示向作用。执行上述市场营销功能,可以创造出产品的时问效用、地点效用和占有效用,并有助于创造产品的形态效用。形态效用是指汽车产品可供满足人们某种需要的使用价值,这是由直接生产过程来创造的。但直接生产过程结束时创造出的产品形态效用还只是潜在效用,并不能现实地满足消费者需要而发挥出实际效用。