智行火车票为什么在12306查不到

智行火车票处理客户的抢票订单时，会使用用户的自有账户和智行的服务器账户同时抢票，只要有一个账户抢票成功就可以了。

如果智行在用户自有账户抢到票，用户就可以在自己的12306账户上看到这个成功订单；如果智行使用的是他们内部账户抢到了票，这个订单只会在他们内部账户上显示，用户的12306账户就无法查到。