先确认是否位于指定的还车网点,再重新检查一下还车流程是否正常(注意细节:是否已经熄火、关窗、关灯、关门) 由于网络信号与GPS定位原因,个别用户如遇到“无法还车”问题,尝试如下方案:
1、查看车辆是否在网点地图围栏以内,行驶至还车网点内并规范停在划线区域内还车,避免违停;
2、如仍无法还车,尝试再次点火车辆约15秒以后,熄火,锁门,再次尝试还车;
3、在联动云用车平台内确认蓝牙是否连接,通过蓝牙还车;
4、在网点内换一个停车位或挪动车辆后,再次尝试还车;
5、如仍无法还车,致电客服10101100或联系在线客服。