可以直接在微信中进行相关操作进行退票或者改签。
具体步骤如下:
1、打开微信进入应用后点击右下角【我】,接着在我页面点击【钱包】,在钱包页面找到【火车票机票】点击进入。
2、接着点击右下角【我的】,选择点击头像栏下方【我的订单】。
3、找到你要退的火车票【订单】,点击进入详情,接着点击价格右边【退票】。
4、点击下方【确认退票】,跳出提示退票申请成功,等待退票返款即可。
购买火车票注意事项
1、核实身份要趁早,火车票采用实名制购买方式,首次网络买火车票需要核实身份。
2、认准正确的购票途径
3、单日购票张数有限制,根据规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,一次最多购买5张车票。
4、订单需45分钟内支付,订单确认后,要在45分钟内完成支付,过时将取消订单。单日取消三次订单的用户,系统将暂时冻结该用户订票的服务,次日恢复。
5、网站购票单日取消订单不能超过三次,网上订票订单确认后,需在30分钟内用网银或银联支付,过时将取消订单。单日取消3次订单,系统将暂时冻结订票服务,次日才能恢复。