有两种方法退票:一是到售票厅去退票,二是在购买的网站直接点击退订即可。; 在发车1小时之前两种退票都要收取相应的手续费10%,一开车前一小时之内是20%只可选售票厅退票,开车后是50%。; 售票厅退票步骤:; 我们先要在网上确认自己的订票信息,是哪天的车票,什么车次要记住了。; 带着身份证亲自去汽车站,到了汽车站之后,我们先要在售票窗口,把之前在网上预订的车票领出来,还不要忘记了当时在网上预留的取票密码。;拿着领到的车票,到车站服务台,找他们的售票班长,办理退票。办理的时候,要出示身份证。; 3.退票成功后,会根据退票的时间(是否是开车前一小时还是开车后?)确定你的手续费比例,一般是10%(开车前一小时之外退票)、开车前一小时之内是20%,开车后是50%。