12306买票的时候提示 抱歉无法查询该车次 这是什么情况（12306为什么查询不到车次信息）

可能是没有个人要查询的路线，或者没有该车次。

查火车路线可以通过12306APP来实现。

以华为荣耀10手机为例，具体步骤如下：

1、打开手机中的12306APP。2、进入后，在首页可以看到起始站、终到站和出发日期，分别点击进去。

3、点击起始站和终到站后，输入所需要查询的火车信息，如“东莞东”。

4、点击出发日期后，进入出发日期选择界面，选择自己的出发日期。

5、输好以上信息后，点击“查询车票”。

6、“东莞东到浠水”的列车，以K824为例，作为查询对象。找到K824，点击右上方的倒三角形状。

7、此时，就可以看到列车所经过的地方。

12306买票是提示，抱歉无法查询该车次，那就是没有你要查询的路线。没有该车次。