新手乘坐高铁首先要记清所乘坐高铁的车次和乘坐席别，进站后查阅候车厅列车信息显示屏，掌握所乘火车的候车区域和检票口，检票进站后注意观察站台车次指示牌，剪头指向车次就是所乘坐的列车。
1、正常情况下，当乘客购买高铁票之后，可以清楚看到列车的车厢号和座位号。以二等座14车11c号为例，所代表的就是14号车厢，然后在第11排座位，c是靠近过道。
2、当乘客了解清楚车厢号和座位号之后，抵达高铁站，需要先经过安检，确认没有问题后就能进入候车厅。然后需要根据电子屏幕上的信息，找到乘坐列车对应的检票口。
3、然后在检票口的屏幕上，还有候车厅的屏幕上，都可以清楚看到乘坐列车对应的地标颜色。
4、听到广播通知开始检票之后，乘客就可以前往检票口排队检票。顺利进入站台以后，此时就可以根据列车的地标颜色，再去找到对应的车厢。
5、进入到列车的车厢以后，再去找到对应的座位，坐下后等待列车发车即可。
目前高铁二等座车厢内，每排会有五个座位，分别使用字母abcdf来表示。对于高铁一等座来说，每排就只有四个座位，使用字母acdf来表示。但如果是高铁商务座，每排就只有三个座位，使用adf来表示。一般在列车靠近窗户位置上，也就是行李箱架子旁边，可以清楚看到具体的座位号。
