火车票改签后退款什么时间到帐（火车票改签后一直没有退款怎么办）

旅客在铁路12306售票系统办理火车票改签后，剩余的票款会在十个工作日内返回到购票支付账户中，这主要是因为网上系统购票需要信息传送和确认。