用身份证号码能取到火车票吗（用身份证怎么取火车票步骤）

你好！自动取票机上用身份证号不可以取票。火车票为实名制的，无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。身份证号码是不可以取票的，必须用身份证或者户口簿。