刚踏入车险行业应该注意在跟客户推销保险的时候,需要跟用户解释清楚险种,让客户清楚自己购买的险种及险种的价格,还有客户需要付多少钱,必须要解释清楚,新手出现最多的就是因为没说清楚价格还有险种而产生纠纷,刚踏入车险,最重要的是了解清楚所有的保险承包。
1,一定要熟记你所要营销的所有险种的细则。包括赔付,付款,续款的所有手续。
2,对保险所涉及到的常见病,慢性病,意外伤害的定义和伤害后残疾定义有一定的了解。
3,不管什么情况,永远记住要微笑,可以对着镜子练。
4,永远记住所有拜访的客户的资料,最好预备个大的笔记本记下客户的电话,家人的姓名,生日,一切有关的东西。
记得在客户生日或者结婚纪念日的时候去祝贺,最少也要打个电话。
5,说话的声音永远不要超过45分贝。
6,刚开始的时候要从朋友或者亲戚开始作,不要去陌拜,对刚开始的新人陌拜太伤害自尊了,对心理承受能力不好的人很容易气馁,