网上订火车票可不可以帮别人代订（网上帮别人订火车票怎么退不了）

可以；我们每次订火车票都是小孩在网上代订，我们只需要用手机拍身份证发过去，他们就会在外省帮我们订好票，到时候我们凭身份证原件就可以上车非常方便。