如果您的E福州乘车码被锁定了，可能是因为多次输入错误密码或者其他异常操作引起的。如果想要解除锁定，可以尝试以下几种方法：
1.使用“忘记密码”功能重置密码：在登录界面选择“忘记密码”，根据提示输入个人信息进行身份验证，并按照流程重新设置新的登陆密码。
2.联系客服解决：拨打相关部门电话（如公交公司、地铁公司）并提供证明身份的有效材料以及账号等必要信息，向工作人员说明情况并请求帮助处理问题。
3.前往线下服务网点：前往当地公共交通运营机构所属售票点、服务中心等现场办理窗口提交申请，并出示本人有效身份证件和电子卡片等有关资料进行审核处理。
需要注意的是，在使用E福州乘车码时，请勿轻易泄露个人账户和支付信息，同时保持良好行为举止，不要恶意逃费或滥用系统资源。如发生任何异常情况，请尽早与相关部门取得联系以便及时解决。
关于您咨询账户被锁定的问题，目前e福州APP支付密码5次输入有误账户将被锁定，会于24小时后自动释放，如果您不确定支付密码，您可以在“我的--支付设置--支付密码管理”中输入手机验证码+新密码进行重置。若您在使用中遇到其他问题，可以联系客服热线协助解决，客服热线88610313。感谢您对e福州APP的支持与关心
