关于学生火车票优惠区间常见问题解答
1、Q:学生在中转站购票时,为什么又要扣减优惠卡的购票次数?
A:请在出发地一次性购买联程车票,或在出发地购买通票后在中转站办理转签手续,否则,中途购票将再次扣减优惠卡中的可购票次数。
2、Q:如何填写本人的乘车区间?
A:学生火车票优惠卡内写入的乘车区间,起止点正确的写法应为标准的铁路火车站站名。站名前不要带所属省、市名称,站名后不要带县、镇名称,也不要加“市”、“站”、“车站”字样。每年统计火车优惠卡信息时学生工作处会为各二级学院提供全国各火车站的标准命名。
3、Q:当购票区间不规范时,可采取什么方式处理?
A:如果由于购票区间不规范而不能在自动自动售(取)票设备上购(取)车票的学生,可以到火车站售票窗口或火车票代售点购(取)票。或者学生可持优惠卡到学工处学生管理科更改优惠卡的购票区间。
4、优惠区间不符
(1)所购车票乘车区间在学生证优惠乘车区间之内时,如其他条件均符合规定,予以换票。前一段已经核减优惠乘车次数的,凭前一段车票不再核减次数;不能出示前一段车票的,按规定核减一次优惠乘车次数。
(2)所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间(含发站在前、到站在后、发到站均超出等情形),如其他条件均符合规定,也予以换票;同时,对超出优惠乘车区间部分,使用代用票补收票价差额。
Q:分段购买学生票
A:按照学生证载明的优惠乘车区间,如没有直达列车或其中一段乘坐动车组列车可以分段购买。
拓展资料
特殊状况
1、优惠次数用完
按照有关规定学生每学年可享受四次优惠火车票。火车学生票即便用完次数还是可以网上购买的,但那个机器是不能取票的,如果取票时发现优惠次数没了,车站处理意见一般是是先退再买全价的票。那么应该拿着你的身份证,学生证去改签窗口补差价或者退票重新买成人票。(价格为全价)
2、优惠区间不符
(1)所购车票乘车区间在学生证优惠乘车区间之内时,如其他条件均符合规定,予以换票。前一段已经核减优惠乘车次数的,凭前一段车票不再核减次数;不能出示前一段车票的,按规定核减一次优惠乘车次数。
(2)所购车票乘车区间超过学生证优惠乘车区间(含发站在前、到站在后、发到站均超出等情形),如其他条件均符合规定,也予以换票;同时,对超出优惠乘车区间部分,使用代用票补收票价差额。
3、分段购买学生票
按照学生证载明的优惠乘车区间,如没有直达列车或其中一段乘坐动车组列车可以分段购买。
4、仍有购票次数却不能购买优惠火车票
火车票实行实名制购票之后,学生的已购票次数通过身份证号码在铁路售票系统中也进行了记载,为此,无论优惠卡中是否还有可购票次数(甚至是更换新卡),每人每年可购优惠票次数都不能超过4次。
5、中转站购票扣减可购票次数
请在出发地一次性购买联程车票,或在出发地购买通票后在中转站办理中转签证手续,否则,中途购票将会再次扣减优惠卡中可购票次数。
例:想买湛江-惠州的票,那么湛江-广州南-惠州是算一次吗?这两张都是优惠车票吗?
一次性联票算一次,两张均优惠。
无直达车,可以中转,但必须在优惠区间之内。超过部分会收全价的。
对于那些没有直达车的乘客,铁路部门补充规定道:
允许发售学生联程票,但必须在购票站能购买到中转换乘站有席位或铺位的车票时方可发售。除此之外,学生票不得分段售票。
另外,乘客也不可以购买超出优惠区间的列车票。例如:学生的优惠区间是南京到海安县,但他因为有事要坐到南通,于是就直接买了“南京到南通”的火车票。根据相关规定:学生火车票优惠区间超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按一般旅客办理,购买全价车票。