答:处理流程如下
首先,当车字不小心和其他车辆发生刮擦时,应当马上选择合适的地点停车,拉紧手制动,切断电源,关掉车子的引擎。夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上则需在车后方设置危险警告标志。
之后应当立即检查双方人员的安全状况,如果有死亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于必须报警的情形,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。
在确认完人员是否有伤亡后,一定要仔细检查车辆状况,最好随身携带有拍照功能的设备,比如数码相机、手机等,及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景,并多角度地对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。
同时还要注意记录双方车辆信息与车主信息,即双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息。
最后到保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修车发票。